to read complaints and reviews, or file yours.Acil Teslimat İsteği İçin Aras Kargo Yanıtsız Kaldı
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen ürünüm için bu sabah dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. Kargonun takip numarası 6500354327298’dir. Ürüne çok acil ihtiyacım olduğu için bugün en geç saat 12.30’a kadar teslim edilmesi gerekiyor.
Diyarbakır 5 Nisan Aras Kargo şubesini iki kez aradım, telefon açıldıktan sonra hatta ses gelmesine rağmen hemen sessize alınıp hiçbir şekilde cevap verilmedi ve benimle iletişime geçilmedi. Hem aciliyetim olduğu hem de dağıtımda görünmesine rağmen bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun bugün, belirttiğim aciliyet nedeniyle en geç saat 12.30’a kadar adresime teslim edilmesini ve şubenin telefonlara dönüş yapmaması konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Simanur Ü. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37154805 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Lütfen en hızlı şekilde elime ulaşması gerekiyor kargoma acil ihtiyacım var kargom hemen gelmesini talep ediyorum hemen gelse bir problem olmaz ama 5 nisandaki Aras kargoda şikayetçiyim destek bekliyorum en hızlı şekilde
Saat 11 oldu halen gelmedi ve uzak lütfen acil olsun
Teşekkürler istediğim zamandan erken geldi
Ürün zamanında geldi teşekkürler
Teşekkürler
