"Teşekkürler Hepsiburada güvenilir tüketici hakkını koruyan aracı bir site"
araç
Son Şikayetler
Araç Değişikliği Bildirimi Olmadan Koltuk Düzeni Bozuldu, Personel Kaba Davrandı
22 Ağustos saat 14.30 Alanya Otogar – İstanbul seferinde Metro Turizm ile yaptığım yolculuktan kesinlikle memnun kalmadı...m. Araç plakasının 34 act olduğunu düşünüyorum. Yolculuk öncesinde araç değişikliğiyle ilgili tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Arkadaşlarımla birlikte özellikle ar
Çalışanların Saygısız Tutumu Ve Şoförün Güvensiz Sürüşüyle Uzun Süre Molasız Yolculuk
22 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm ile Alanya’dan İstanbul Bayrampaşa yönüne 14.30 seferi için A****** S****** adına... bilet aldım. Normalde sıkça tercih ettiğim bir firma olmasına rağmen, bu yolculukta yaşadıklarım kabul edilebilir değildi. Yolculuğun en başından itibaren çalışanların tavırları
Metro Turizm'de Koltuk Düzeni, Saygısız Muavin Ve Yetersiz Molalar Şikayeti
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.30’da Metro Turizm’in Alanya–İstanbul (Bayrampaşa) seferi ile yaptığım yolculukta son ...derece konforsuz ve rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Daha önce de Metro Turizm ile yolculuk yapmış ve böyle bir durumla hiç karşılaşmamış biri olarak bu sefer gerçekten hayal kı
Web Randevu Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinin Umursamaz Tutumu Araç Muayenesini Riske Atıyor
TÜVTÜRK’ün Hakkari Şemdinli gezici istasyonu için 20.08.2026 tarihinden beri web randevu sistemi üzerinden randevu almay...a çalışıyorum, sistem sürekli hata veriyor. Telefonla aradığımda ise ilgili gezici istasyonda boşluk olduğu söyleniyor, fakat web üzerinden randevu oluşturulamıyor. Müşteri hizmet
D1/A Otobüsünün Güzergah İhlali Yoluyla Hastane Randevusuna Geç Kalınması
24.08.2026 tarihinde saat 12:15 civarında Yıldırım ilçesindeki Dikencik Ak Cami durağında D1/A hattına binmek üzere dura...kta bekliyordum. O saatte duraktan geçmesi gereken D1/A numaralı otobüs resmi güzergahını terk ederek farklı bir yoldan devam etmiş ve durağa hiç uğramamıştır. Durakta bekleyen yol
Hisar Tur Otobüs Gelmediği İçin 600 TL Tam İade Ve Açıklama Talebi
23 Ağustos 2026 Pazar günü sabah saat 05.00 için Hisar Turizm’den Kütahya Otogar’dan Burdur Bucak Otogar’a bilet aldım. ...Biletimin ücreti 600 TL idi ve PNR numaram K60051FX5. Ancak belirtilen saatte otobüs hiç gelmedi, peronda uzun süre beklememe rağmen hiçbir araç hareket etmedi ve sefer yapılmadı.
Durakta Durmayan Otobüs Hastane Randevusunu Geçiktirdi
24.09.2026 tarihinde Dikencik Ak Cami durağında BURULAŞ’a ait D1/A hattını 12.15 seferi için iki çocuğumla birlikte bekl...iyordum. Araç 12.19 civarında otobandan çıktı ancak durağa hiç uğramadan başka bir yerden geçip gitti. Durak çok sıcak olmasına rağmen çocuklarımla birlikte zamanında durağa gelmiş

Kia Mersin Yetkili Servisinde Eksik Parça Ve İletişim Tutarsızlığı
Kia Öğütler Mersin yetkili servisinde yaşadığım süreçle ilgili güvensizliğimi ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Arac...ımı geçen yıl bakım için değil, kaza sonrasında onarım yapılması için servise götürdüğümde teslim süreci gereksiz şekilde uzatılmış, araç teslim edilirken bir parçanın eksik olduğu
Fuzulev Cebeci Şubesinde Araç Alım Ödemesinin Gecikmesi
Fuzul Ev Cebeci şubesi üzerinden dahil olduğum sistemde Haziran 2026 tarihi için 1 milyon TL tutarında araç alım ödemesi... taahhüt edildi. Halen sistemdeyim ve taksitlerimi düzenli olarak ödemeye devam etmeme rağmen, Haziran 2026’da yapılması gereken bu araç alım ödemesi tarafıma yapılmadı. Ödeme tar
Aksigorta Kasko Parça Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
"Titizlikle süreçle ilgilenen ve tarafıma her aşamada bilgi veren Elif Hanım'a teşekkür ederim."
Aksigorta kasko poliçem kapsamında, sağ arka tarafından hasar alan 2011 mod...el Fiat Linea aracımı, hasarsızlık indirimimin etkilenmeyeceği belirtilerek
Kale Seyahat’te Çift Katlı Otobüste Sıcaklık, Sıkışık Koltuklar Ve Kaba Personel
Cuma günü Ayvalık-İstanbul Alibeyköy arasında sefer yapan Kale Seyahat firmasına ait prm 73 plakalı araca bilet almak gi...bi büyük hata yaptım. 1,5 ve 17 numaralı koltukları aldım. Obilet üzerinden yaptığım alışverişte araçta bu koltuklar tek olarak görülüyordu. Gelen araç 2 katlı ve koltuklar sıkışı
Tüm Araçlarla Uyumluluk Sözü Verilen Şarj Cihazı Yanıltıcı Bilgi Ve Araç Arızasına Neden Oldu
İzmir’deki Şarj Elektrik firmasından 8 Ağustos 2026 tarihinde Tesla marka ev tipi şarj cihazı satın aldım. Satış sırasın...da bu cihazın tüm araçlarla uyumlu olduğu özellikle belirtilerek tarafıma satıldı. Ancak Peugeot 3008 aracımı bu cihaza bağladığımda araç iki kez arıza yaptı ve her seferinde çekic
Zincir Arızası İçin Garanti Reddi Ve 70 Bin TL’lik Onarım Ücreti
Chery Tiggo 8 2023 1.6 tgdı Luxury paket aracımı zincir sesi şikayetiyle 22 Ağustos’ta Kayseri İncar yetkili servise bır...aktım. İnceleme sonrasında 24 Ağustos’ta garanti kapsamı için ret verildiği, zincir değişiminin garantiye girmeyeceği tarafıma iletildi. Serviste çalışan personel, bu işlem için ya
Fuzulev'de Yanlış Sigorta Bilgileri Nedeniyle Haksız Borç Ve İcra Takibi
25.06.2026 tarihinde Fuzulev üzerinden aracımı teslim aldım, sigorta, kasko ve rehin bedelimi eksiksiz ödedim. Temmuz ta...ksitimizi ödemek için uygulamaya girdiğimde 62.462 TL borç göründü ve detaylarda 40.000 TL Trafik Sigorta Yeni Sözleşme 1. Taksit, 1.600 TL rehin bedeli ve 20.862 TL Temmuz taksiti
Güneş Taksi Verilen Süreye Uyulmaması
22 Ağustos günü saat 11.50 civarında Gaziantep’teki Güneş Taksi Durağı’nı arayarak taksi istedim, bana yaklaşık 10 dakik...a içinde aracın geleceği söylendi. Ancak aradan 30 dakika geçmesine rağmen herhangi bir araç gelmedi. Gecikme uzayınca durağı tekrar aradım, bu kez de 1–2 dakika içinde taksinin g
Metro Turizm Otobüsünde Çift Arıza Ve Sürekli Molalar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
23 Ağustos saat 21.00’de Osmaniye’den kalkan Metro Turizm seferiyle İstanbul’a yolculuk yaparken ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Yolculuk boyunca otobüs sürekli mola verdi, bunun yanında araç iki kez bozuldu ve halen İstanbul’da olmamız gerekirken kendimizi tamircide bekler halde bulduk. Tüm bu süreç
Kaldırımda Yüksek Rögar Kapağı İş Girişinde Ciddi Güvenlik Tehlikesi
Antalya ili Kepez ilçesi Şafak Mahallesi 4264. Sokak No:10/A, Kepez / Antalya adresinde bulunan iş yerimin tam girişinde...ki kaldırımda, üzerinde “Antalya Büyükşehir Belediyesi” ibaresi yer alan bir rögar kapağı bulunmaktadır. Bölgede yakın zamanda tamamlanan kaldırım yenileme çalışmaları sonrasında b

"Sorunum geç olsa da çözüldü. Umarım bir daha bu tür problemlerle karşılaşmayız. Çözüm odaklı davrandığınız için teşekkür ederim."
Adana Otokoç Servisinde Cevapsızlık Ve Müşteri Mağduriyeti
Ford Focus aracımı Adana Otokoç servisine götürmek için 20.08.2026 tarihinden bu yana defalarca aramama rağmen bir türlü... sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Telefonda görüştüğüm yetkililer bana “size geri dönüş yapacağız” diyor ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oluyor ne de bilgilendirm
Arka Koltuk Emniyet Kemerinde Sürekli Arıza Ve Yetkili Servisin Çözüm Sağlayamaması
Skoda Octavia aracımı sıfır olarak satın aldım ve yaklaşık 3 aydır arka koltuk emniyet kemeriyle ilgili ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Arka koltuktaki kemeri taktığım halde sistem kemeri algılamıyor ve kemer ikaz sesi hiç susmuyor. Bu durum özellikle çocuklarım araçtayken hem güvenlik açısından endişe v
Otobüs Gecikmesi Uçuşumu Kaçırdı
24.08.2026 tarihinde İstanbul Seyahat’in 11:15 seferiyle yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Saat 11:40 olduğunda araç he...nüz yeni perona yanaşmıştı ve yolcu almaya yeni başlamıştı, yani sefer yaklaşık 25–30 dakika gecikmeli kalkacaktı. Bu gecikme nedeniyle uçağımı kaçırdım. İstanbul Seyahat’in sefer
BMW X1'de Düşen Ön Logo İçin Ücretsiz Değişim Talebi
2020 model BMW X1 sdrive aracımın ön kaputunda yer alan BMW logosu 23.08.2026 tarihinde kendiliğinden düştü. Bu durum he...m aracın dış görünümünü olumsuz etkiledi hem de böyle bir markada bu tür bir sorunun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak yetkili servise yazılı şekild

Skoda Fabia 30 Bin Bakım Fiyatı Neden İki Katına Çıktı?
Skoda marka Fabia aracımın 30 bin bakımı için geçen hafta tüm Skoda yetkili servislerinden telefonla fiyat bilgisi aldım... ve 26 bin tl civarında bir tutar söylendi. İlk bakımda yaklaşık 11 bin tl ödemişken, ikinci bakım için neredeyse yüzde 150’ye varan bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum. İlk bak

















