to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde Antares AVM’deki arabica TİKA şubenize akşam saatlerinde kahve almak için gittim. Özellikle karamel...li salt milkshake kahve olup olmadığını sordum, “evet var” denilince de siparişimi verdim. Ancak paket olarak hazırladıkları içecek, istediğim ürünle hiçbir şekilde alakalı değildi
22 Haziran saat 16.05 civarında Ankara Optimum AVM Arabica Cafe şubesinde kahve siparişi verdim. Ödemeyi yanlışlıkla kre...di kartım yerine hesap kartımla, QR kodu okutarak yaptım. Hemen ardından durumu fark edip iptal ve iade talep ettiğimi, ödemeyi kredi kartından yapmak istediğimi belirttim. Buna ra
Bilkent Üniversitesi kampüsündeki Arabica şubesine bugün sabah saat 08.53’te girdim. İçeride iki kadın çalışan olmasına ...rağmen, henüz açılmadıklarını ve yalnız olduklarını söyleyerek beni dışarı çıkardılar. Her sabah yaklaşık 08.30 civarında gelip burada kahve içen biriyim, bugüne kadar böyle bir du
Arabica Coffee mobil uygulamasını OYAK kurumsal indirimiyle birlikte düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, 2026 Ma...rt ayından beri devam eden bir problemi belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden verdiğim siparişlerde OYAK kurumsal indirimi uyguladığımda, normalde kazanmam gereken Parabica puanl
04.03.2026 tarihinde Eskişehir Capella’da bulunan Arabica şubesine gittim. Decaf olmadığı sürece kahve tüketemiyorum ve ...her şubenin kafeinsiz kahve bulundurma zorunluluğu olduğunu biliyor olmama rağmen “yok” cevabını aldım. Ne yazık ki bu nedenle hiçbir şey tüketemeden mekandan ayrılmak zorunda kald
23.01.2026 tarihinde, akşam saat 20.00 civarında Ankara Çayyolu Beker Plaza’da bulunan Arabica Coffee House şubesine git...tim ve mekânda oturarak küçük boy bir kahve siparişi verdim. Gelen kahve çay bardağı boyutunda olmasına rağmen, sadece bu kahve için kartla 225 TL ödediğimi görünce büyük bir şaşkı
Yaklaşık son iki aydır Arabica ODTÜ Çarşı şubesine birkaç kez ders çalışmak için gidiyorum ve her gittiğimde internet ya... hiç çekmiyor ya da tamamen kopuk oluyor. Ortam ders çalışmak için gayet uygun olmasına rağmen internete bağlanamadığımız için verimli şekilde çalışamıyoruz. Çalışanlara durumu il
22.11.2025 tarihinde saat 23:19 sularında Ankara AŞTİ’deki Arabica Coffee House şubesinden 1 adet Burn aldım ve yanında ...buzlu bardak rica ettim. Daha önce Arabica’da personel olarak çalıştığım için buzlu bardak için ayrıca ücret alınmadığını biliyorum kasadaki ismi düzgün okunmayan arkadaş biz alıyo
20 Eylül 2025 tarihinde Arabica Coffee House Kurtuluş şubenizden aldığım Strawberry Matcha ürününüzün Matcha ile hiçbir ...alakası yok ve yanıltıcı. Bu durum ya baristanızın hatası ya da tarifinizde hata var. İçeceğimde asla Matcha tadı yoktu ve rengi yeşil olması gerekirken kahverengiydi. Hayatımda bö
"İlgilendiklerinden dolayı çok çok teşekkür ederim"
1 haftadır Ankara Kızılay Arabica Coffee şubesinde çay siparişi vermek iste...diğimde, menüden çayın kaldırıldığını ve sürekli 'Makinemiz bozuk' bahanesi
Kamu kurumu çalışanıyım. Kurumumuzun Arabica Coffee ile %10 indirim anlaşması bulunmakta. Bugüne kadar AŞTİ, Etlik Şehir... Hastanesi, Bilkent Şehir Hastanesi, Moment, Gala ve daha birçok Arabica Coffee şubesinde bu indirimi hiçbir sorun yaşamadan, istisnasız şekilde kullandım. Tüm şubeler, siparişi be
"Yardımcı oldukları için teşekkürler"
Dün Ankara Atlantis şubeden çilekli limonata aldım. Daha önce alırken içeriğinde şurup mu gerçek çilek mi var diye sordu...ğumda kurutulmuş çilek tozu olduğu belirtildiği için sizi tercih ediyordum. İçinde eser miktarda da olsa çilek parçaları olurdu fakat bu seferkinde gözümün önünde çilek şurubu konu
"Bölge müdürü sağ olsun detaylı ilgilendi"
Bugün, Ankara Tren Garı'ndaki şubesinden hediye kahvemi almak istediğimde b...ana alamayacağım bildirildi. Madem öyle, uygulama üzerinden kampanya devam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
