to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Nilpark Bursa şubesinden aldığım iPhone 14 Plus telefonumun ekranında, ilk günden beri kılıf ve ekran koruyucu kullanmama rağmen, dün mağazada ekran koruyucuyu yeniletmek istediğimde küçük bir iz fark ettim. Çalışan arkadaş bu izlerin ekrandan kaynaklandığını belirtti. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve çözüm talep ettiğimi ilettiğimde ise benden ücret talep edildi.
Telefonum hâlâ garanti kapsamında ve ekran koruyucu paketi için de ayrıca 1200 TL ödeme yaptım. Ürünün ilk günden beri koruma altında olmasına rağmen, bu tür bir iz oluşması ve garanti kapsamındaki bir ürün için ekstra ücret talep edilmesi beni mağdur etti.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
18.08.2025 tarihinde Bursa Media Markt Nilpark şubesinden siyah renkli, yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra, bataryanın şişmesi sonucu arka camı kırıldı ve ön ekranı kalktı. Bu durumu bir telefoncuya gösterdiğimde, ürünün arızalı olduğunu öğrendim. Sorun...
19 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım iPhone 15 model telefonum, satın aldıktan sadece 4 gün sonra ekran arızası verdi. Cihazın sigortası olduğu için faturası ve sigorta belgesiyle birlikte Media Markt mağazasına götürdüm. Ürünün kullanıcı hatası olmadığı ve garantiden değişim yapılacağı b...
20.09.2024 tarihinde Ümraniye Meydan AVM mağazanızdan 800 TL karşılığında koruyucu ekran taktırdım ve yaptırmadan önce ürünün garantili olup olmadığın...
Media Markt’tan 5 ay önce İstanbul Kağıthane online mağazadan aldığım iPhone 16 model telefonumda, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen kamera kısmında bir problem oluştu. Cihazı her zaman dikkatli kullandım, ekran koruyucusu ve kılıfı vardı, herhangi bir çizik ya da çatlak yok. Sorunu tamamen...
Yorumlar