Apple.com Üzerinden İzinsiz Tekrarlanan Kart Çekimleri Ve Güvenlik Sorunu

Yapı Kredi banka kartımdan Apple. COM/BILL adına 15 Ağustos 2025 tarihinden bu yana bilgim ve iznim dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Her ayın 15’inde 517,53 TL tutarında, bazı aylarda ise birkaç kez ve farklı tutarlarda çekim yapılmış. Diğer abonelik ödemelerimle karıştığı için bu durumu ancak 15 Nisan 2026 tarihinde fark edebildim. Toplamda 10 ayda 5.026,62 TL izinsiz işlem gerçekleşmiş görünüyor.

Durumu fark eder etmez kartımı değiştirdim ancak buna rağmen 15 Mayıs 2026 tarihinde tekrar para çekildi. Yani kart değişikliğine rağmen aynı problem devam etti. Bu nedenle hem maddi olarak mağdur edildim hem de hesap güvenliğimden endişe duymaya başladım.

Yaşadığım sorunu defalarca bankayı arayarak ilettim fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, sürekli Apple ile iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Ne bankadan ne Apple’dan herhangi bir kayıt numarası ya da yazılı geri dönüş alamadım.

İzinsiz gerçekleştirilen tüm işlemlerin incelenerek toplam 5.026,62 TL tutarındaki çekimlerin tarafıma iadesini, ayrıca hesabımın ve kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.