Apple Watch'ta Kapsamlı Boya Atması Ve Garanti Sorunu

Mart 2025’te Pasaj üzerinden sipariş no 20256564762 ile aldığım Apple Watch 10 46 mm model saatimi titizlikle ve korumalı şekilde kullanmama rağmen, bileğime temas eden kısımda önce tek noktada başlayan boya atması zamanla çoğaldı ve şu anda 7-8 farklı noktada boya atması mevcut. Saate hiçbir darbe aldırmadım, aksesuar kullanmadım ve her akşam şarja takmadan önce kontrol ediyorum. Ürün hâlen garanti kapsamında ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen Media Markt yetkilileri, boya atmasının garantiye girmediğini söyledi. Ancak bu durumun birçok kullanıcıda da görüldüğünü araştırmalarımda fark ettim. Saatten genel olarak memnunum fakat boya atma sorunu ciddi bir kalite problemi ve aynı sorunla tekrar karşılaşma ihtimalim de endişe verici.

Apple’dan beklentim, ürünümün değişimi yönünde çözüm sunulmasıdır.