Apple Üzerinden İzinsiz Kart Çekimleriyle Mağdur Oldum

Apple.com üzerinden bilgim ve onayım dışında Akbank kartımdan düzenli ve yüksek tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Mayıs ayından bu yana her ay 240 TL olmak üzere düzenli çekim yapılmış, buna ek olarak biri 850 TL, diğeri ise 2.400 TL tutarında iki ayrı işlem daha gerçekleşmiş. İşlem kayıtlarında bu harcamalar 'Apple com bill cork irl' açıklamasıyla görünüyor. Toplamda yaklaşık 4.210 TL tutarında izinsiz işlem söz konusudur.

Apple hesabımda ve abonelikler bölümünde bu çekimlere karşılık gelen herhangi bir üyelik veya satın alma görünmemektedir ve ben böyle bir üyelik ya da düzenli ödeme işlemi başlatmadım. Buna rağmen kartımdan düzenli şekilde para çekilmeye devam edilmesi hem güvenlik açısından hem de maddi olarak mağduriyet oluşturmaktadır.

Akbank ile görüşerek bu işlemlerin iadesi için başvuru yaptım. Apple tarafından da bu işlemlerin incelenmesini, izinsiz yapılan tüm tahsilatların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu kart üzerinden herhangi bir tekrar çekim yapılmaması için gerekli tüm güvenlik ve hesap kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.