Apple Üzerinden İzinsiz Kredi Kartı Çekimleri Ve İade Talebim

Haziran ayından Aralık ayına kadar kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekimi yapılmıştır. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde bu işlemlerin Apple üzerinden çekilmiş gibi göründüğünü fark ettim. Söz konusu dönemde her ay yaklaşık 4–5 kez gerçekleşen bu izinsiz işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 5.000 TL civarındadır.

Durumu fark eder etmez bankamla görüştüğümde işlemlerin Apple kaynaklı göründüğünü belirttiler ve iade süreci başlatıldı. Ancak bu harcamaları ben yapmadığım ve herhangi bir Apple aboneliğine ya da ödemesine onay vermediğim için bu durumdan son derece rahatsızım.

Apple’dan, iznim olmadan kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve bu işlemlerin hangi hata veya güvenlik açığı nedeniyle gerçekleştiğinin detaylıca incelenmesini talep ediyorum. Ücretlerimin en kısa sürede tarafıma iadesini rica ederim.