to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple iPad Pro 2024 model tableti rutin temizliği için kılıfından çıkarırken iç ekranda kırılma oldu. Güç uygulamadım, yanlış bir hareket yoktu. Tableti Ankara'da Cepa AVM'de bulunan Gürgençler Apple servisine teslim ettiğimde ekran kırılmalarının kullanıcı hatası sayıldığı söylendi ve bu yüzden tabletim garanti kapsamında tamir edilmedi yahut değiştirilmedi. Yenisini vermek için 37 500 lira talep edildi.
Kılıftan çıkınca kırılacak kadar dayanıksız bir ekran tasarlamış olmak kullanıcı değil firma hatasıdır. Tabletimin ücretsiz değiştirilmesini ya da tamir edilmesini talep ediyorum. Kullanıcılardan absürt ücretler almaktan çekinmezken garanti konusunda bu kadar güvenilmez olmak kabul edilemez.
Kırığın neden olduğu siyahlaşma yayılmaya devam etti. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumun karar formu henüz ortada yok.
Bundan 10 ay önce iPad Pro 11 aldım bu süre içerisinde ekrandaki bazı piksellerde sorun olduğunu fark ettim. Gürgençler isimli servise teslim ettim, oradaki görevli ekranını, kasasını kontrol etti ve kozmetikte ilgili herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek teslim aldı. 1 hafta sonra kasada eğrilik...
Apple iPad Pro 4. Nesil tablet aldım Teknosa mağazasından, kasko yapılmış bir şekilde. 6 ay oldu. Ürünü alalı daha ekranım kırıldı. Sonra Zorlu Center Apple desteğe gittim, tabletimle teknik sorumlular inceledi ve 35 bin TL verip aldığım tabletin ekranı kırıldığı için benim hatalı olduğumu bildirip ...
Bende iPad Pro M4 2024 işlemcili model var. Bu cihazın ekranı kırıldı. Şu anda teknik servis olsun, Apple müşteri hizmetleri olsun, kimi aradıysam bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Teknik servis, 44.000 TL'ye almış olduğum cihazı 42.000 TL karşılığında değişim yapabileceğini söylüyor. Bu...
Yorumlar (6)