Apple İpad Pro Ekran Dayanıksızlığı Ve Garanti Desteği Sorunu

Apple iPad Pro 2024 model tableti rutin temizliği için kılıfından çıkarırken iç ekranda kırılma oldu. Güç uygulamadım, yanlış bir hareket yoktu. Tableti Ankara'da Cepa AVM'de bulunan Gürgençler Apple servisine teslim ettiğimde ekran kırılmalarının kullanıcı hatası sayıldığı söylendi ve bu yüzden tabletim garanti kapsamında tamir edilmedi yahut değiştirilmedi. Yenisini vermek için 37 500 lira talep edildi.
Kılıftan çıkınca kırılacak kadar dayanıksız bir ekran tasarlamış olmak kullanıcı değil firma hatasıdır. Tabletimin ücretsiz değiştirilmesini ya da tamir edilmesini talep ediyorum. Kullanıcılardan absürt ücretler almaktan çekinmezken garanti konusunda bu kadar güvenilmez olmak kabul edilemez.