Apple İPad Pro Ekran Değişim Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

Bende iPad Pro M4 2024 işlemcili model var. Bu cihazın ekranı kırıldı. Şu anda teknik servis olsun, Apple müşteri hizmetleri olsun, kimi aradıysam bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Teknik servis, 44.000 TL'ye almış olduğum cihazı 42.000 TL karşılığında değişim yapabileceğini söylüyor. Bu cihazı alırken kimse bana cihazın tamir edilmediğine dair bir bilgi vermedi. Sadece ekran için 42.000 TL ne demek? Cihazın yenisini almam daha mantıklı değil mi? Size de bu teklif mantıksız gelmiyor mu? Siz Apple olarak bunu kendinize yakıştırabiliyor musunuz? Ayrıca, müşteri hizmetleri ve müşteri temsilcileri ile Apple destek hattını üç aydan fazla bir süredir arayıp duruyorum, bana derdimi anlatacak kimseyle görüştürmediler. En basit firmalar bile kimseyi böyle bir nedenle mağdur etmemiştir. Siz Apple'sınız.