Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27905407
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Apple İPad Pro Gürgençler Servis

Apple İPad Pro Gürgençler Servis
Apple İPad Pro Gürgençler Servis
Apple İPad Pro Gürgençler Servis
Apple İPad Pro Gürgençler Servis
+4
profile
Tuncay
Apple
16 Şubat 2024 13:22
4.471

Bundan 10 ay önce iPad Pro 11 aldım bu süre içerisinde ekrandaki bazı piksellerde sorun olduğunu fark ettim. Gürgençler isimli servise teslim ettim, oradaki görevli ekranını, kasasını kontrol etti ve kozmetikte ilgili herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek teslim aldı. 1 hafta sonra kasada eğrilik olduğunu ve garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek tabletimi iade ettiler. Daha sonrasında Apple destek ekibi ile bir çok görüşme yaptım fakat hepsi olumsuz geçti. Eğri dedikleri tabletin ve ekrandaki sorunların görsellerini paylaştım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (9)

Ayse
Ayse

Sonuçlandı mı?

Tuncay
Tuncay
Şikayet Sahibi

Yeni ürün ile değişimi sağlandı

Tuncay
Tuncay
Şikayet Sahibi

Mahkemeyi kazandım ürün değişimi kararı verildi şimdi ürünü Media Markt'tan aldığım için onlar uğraştırıyor muadil bir cihaz önerecekler miş stoklarında yokmuş falan

Volkan
Volkan
Benzer Şikayeti Var

Bu problemi bende yaşıyorum aynı cihazda. Servis ekran aşınması olarak belirtti ve ürün değişim fiyatı sundu 26824 TL yani ne tamir oldu ne de değişti anlayacağınız resmen pişmanlık.

Tuncay
Tuncay
Şikayet Sahibi

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum bu işin peşini bırakmayacağım oradan cevap henüz gelmedi geldiğinde buradan paylaşacağım

Ayşe
Ayşe

Son durum nedir acaba gelişme oldu mu

Tuncay
Tuncay
Şikayet Sahibi

Beklemedeyim hâlâ

Arda
Arda

Benzer bir sorunu yaşıyorum Herhangi bir gelişme oldu mu

Tuncay
Tuncay
Şikayet Sahibi

Henüz beklemedeyim Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Süreç nasıl işleyecek beklemedeyim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Apple İpad Pro Ekran Dayanıksızlığı Ve Garanti Desteği Sorunu

profile
Metin
Apple
01 Ağustos 2025 13:50
2.327

Apple iPad Pro 2024 model tableti rutin temizliği için kılıfından çıkarırken iç ekranda kırılma oldu. Güç uygulamadım, yanlış bir hareket yoktu. Tableti Ankara'da Cepa AVM'de bulunan Gürgençler Apple servisine teslim ettiğimde ekran kırılmalarının kullanıcı hatası sayıldığı söylendi ve bu yüzden tab...

Apple İpad Pro Ekran Dayanıksızlığı Ve Garanti Desteği Sorunu
apple-ipad-pro-ekran-dayaniksizligi-ve-garanti-destegi-sorunu-2.jpg
6 Yorum

Apple İpad'in Eğilme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Betül
Apple
15 Şubat 2025 14:10
5.004

23.01.2025 tarihinde Apple iPad 10. Nesil tablet aldım. Daha 20 gün olmasına rağmen kasasında eğilme meydana geldi. Gürgençler yetkili servisine götürdüğümüzde, kullanıcı hatası diyerek sürekli elde oyun oynanmaması gerektiğini ve garanti kapsamında olmadığını söylediler. İstersek ücret karşılığında...

Apple İpad'in Eğilme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
1 Destek

Apple Gürgençler Detaylı Açıklama

profile
Aslı
Apple
10 Ocak 2024 16:53
6.536

Apple iPad Air cihazımın Apple ile online arıza bakımı yapılarak servise gönderilmesi gerektiği ve garantisi devam ettiği söylendi. Biz de Gürgençler Konya şubesine gönderim sağladık. İki hafta sonra cihazın kullanıcı hatasından kaynaklandığı (kasa eğilmiş ve bükülmüş) ve garanti kapsamı dışında old...

Öne Çıkan Konular
Apple Ipad Apple iPad Pro 12.9 inç Wifi Cellular (6. nesil) Apple müşteri hizmetleri Apple servis Apple iade Apple iPad Pro 12.9 inç Wifi Cellular (6. nesil) gürgençler Apple Ipad garanti kapsamı Apple Ipad ekran Apple iPad Pro 12.9 inç Wifi Cellular (6. nesil) ekran Apple iPad Pro 12.9 inç Wifi Cellular (6. nesil) garanti kapsamı
Apple
iPad Pro 12.9 inç Wifi Cellular (6. nesil)
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
Apple Kategorileri