to read complaints and reviews, or file yours.Apple Bill Adıyla İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Talebim Reddedildi
6 Eylül 2024 tarihinde saat 21:00-21:30 arasında Yapı Kredi tl kartımdan, “Apple bill” adıyla bilgim ve onayım dışında 10 kez 267,16 TL olmak üzere toplamda 2.671 TL tutarında para çekimi gerçekleşmiştir. Kartımı hiçbir şekilde kaybetmedim ve benden başka kimse kullanmamaktadır.
Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartlarımı iptal ettirdim. Ayrıca Apple müşteri hizmetlerini de aradım; ancak olay incelenmiş olmasına rağmen talebim reddedildi ve mağduriyetim giderilmedi. İşlemler Bursa’daki hesabıma ait olup, kartım şu anda iptal edilmiştir.
Bu işlemler sadece “Apple bill” adıyla görünmektedir ve daha önce benzer bir durumla hiç karşılaşmadım. Sadece belirttiğim 10 işlem gerçekleşmiştir, başka bir provizyon veya ek ücret yoktur.
Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve çekilen toplam tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
