Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(297 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Apple Store Telefon

213 Şikayet
25100
(297 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Apple Store Satın Alım Beklendiği Gibi Çalışmıyor

profile
Batuhan
1 gün önce
94

Raid: Shadow Legends oyununda 15.03.2024 tarihinde uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak satın aldığım öge oyun içinde hesabıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine Apple'dan ücret iadesi talebinde bulundum. Talebim iki kez reddedildi. İkinci kez durumu açık bir şekilde anlatmama rağmen ta...

Apple Store İPhone Şarj Aleti Ve Kablosu Sahte Firma

profile
Ömer
1 hafta önce
180

App Store'den almış olduğum şarj aleti orijinal değilse göndermesinler, sahte olduğunu söylüyorlar. Aynı Apple Store'a benzetilmiş, insanları yanıltıyorlar. E-mail ve telefon iletişimi yok, sadece sipariş verirken Adana adlı bir firma ismini gördüm. Ben gerçek Apple sitesi sandım, ürün yola çıkmadan...

Apple Store İPhone Şarj Aleti Ve Kablosu Sahte Firma

Apple Store Teknik Servis Deneyimim Ve Çözüm Beklentim

profile
Emine
1 hafta önce
170

5 ay önce iPhone 14 aldım. Aldıktan 1 ay sonra telefon tamamen dondu. Akasya AVM'ye götürdüm. İnanılmaz derecede kaba davranışlarla karşılaşıp, aşırı ısrar ettikten sonra hizmet alabildim. Telefonumu geri aldığımda, tam anlamıyla onarılmamış gibiydi. 20 gün sonra tekrar dondu. İstanbul'a gelemiyorum...

Apple Store Den Habersiz Param Çekiliyor.

profile
Aziz
2 hafta önce
122

Apple store bilgim olmadan para çekiliyor. Arayıp iptal ettirmeme rağmen tekrar para çekiyor. Apple telefon kullanmıyorum. Bilgisayar kullanmıyorum. Tablet kullanmıyorum. Sürekli para çekiliyor benden. Yaklaşık 2 senedir düzeltemedim. Ne Apple ne Turkcell ikisi de yardımcı olmuyor.

1

Apple Store Bağdat Caddesi Mağazaya Ulaşılamıyor

profile
Yunus
2 hafta önce
151

Yaklaşık 1 yıl önce Bağdat Caddesi Apple store mağazasından iPhone 14 Plus telefon aldım. Almış olduğum ürünün faturasına ihtiyacım olduğundan mağazaya ulaşamaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Apple destek hattını aradım biz destek olamıyoruz dediler. Mağaza mail adresini vermekt...

Apple Store Apple Telefon Yardım

profile
Emine
11 Şubat
219

Merhabalar benim telefonum 8 aylık 14 Pro Max model. Telefonunu ilk aldığım aydan itibaren değiştirip modelini yükseltmek istiyordum. Çalışanlarınıza durumu anlattım fakat hiç kimse bana yardımcı olmadı. Çok yeni telefon kullanın biraz öyle getirin değiştirelim dediler. Daha sonra tekrar gittim zama...

Apple Store Apple Telefon Yardım
Apple Store Apple Telefon Yardım
3

Apple Store Akasya AVM Akasya Servis Destek

profile
Şahin
09 Şubat
269

17.06.2023 tarihinde bir telefon satın aldım. 12. ayda cihaz, kendiliğinden sessize alınma ve sesli duruma geçme sorunu yaşamaya başladı. Bu sorunu videoya kaydederek Akasya AVM'de bulunan Apple mağazasına gittim. Burada yazılımsal bir hata tespit edildiği ve telefonun yedeklenmesi gerektiği, aksi t...

Apple Store Akasya AVM Akasya Servis Destek
Apple Store Akasya AVM Akasya Servis Destek
Apple Store Akasya AVM Akasya Servis Destek
+4
1

"Apple Store"dan Ebeveyn Onayı Olmadan Yapılan İşlemin Para İadesi

profile
Sultan
02 Şubat
347

+905****19 -- -- telefon numarası ile 10 yaş (AGE) çocuğum Apple Store'dan, ebeveyn onayı olmadan oyun içi satın alma işlemi yapmış. Apple Store, iCloud hesabının sahibi ile ödeme yapan isim farklı olduğu halde, satışı ebeveyn izni olmadan onaylamıştır. Apple Store 5 günde 14 satış yapmıştır. 3 tane...

Apple Store İTunes'dan Bilgim Dışında Faturama Yansıyan Ücretler

profile
Güneş
01 Şubat
258

Android telefon kullanmama rağmen Apple Store'dan iznim dışında iTunes Store'dan ücret kesildi; ancak herhangi bir alışveriş yapmadım. Apple müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum fakat 'Arama izniniz yok' diyor. Apple abonelik geçmişimde de herhangi bir iTunes aboneliği gözükmüyor. Para iadesi ta...

Apple Store İTunes'dan Bilgim Dışında Faturama Yansıyan Ücretler
Apple Store İTunes'dan Bilgim Dışında Faturama Yansıyan Ücretler
Apple Store İTunes'dan Bilgim Dışında Faturama Yansıyan Ücretler

Apple Store Apple Bağdat Caddesi Çalışanları

profile
Neslihan
30 Ocak
234

Apple Store Bağdat Caddesi'ne cumartesi günü iPhone 14 Plus cihazımın ön kamerasında problem olduğu için gittim. Bir önceki gün Zorlu Center'da donanımsal bir sorun olduğu ve kamera değişimi gerektiği söylenmişti. Cihazı Cadde mağazasından aldığım için oraya gittiğimi ilettim. Çalışan, testler sonuc...

Apple Store Apple Bağdat Caddesi Çalışanları
4
Çözüldü
profile
Damla
27 Ocak
65
Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı

Apple Store Apple, 15 Pro Max Pişmanlıktır

profile
Ahsen
22 Ocak
151

3 gün önce Apple store, Zorlu centerdan 15 Pro max satın aldım. 2. Gün telefon kendi kendine kapanıp açıldı ve sonrasında telefonun ekranında bir titreme oluştu. Zorlu Center Apple gittim. Ve onu iade edip yenisini aldım. Yenisinde de aynı problem var. Ücret iadesini de 3 veya 7 iş günü içinde yapıy...

1

Apple Store İ Tunes Store Vodafone

profile
Samet
19 Ocak
92

Android telefon kullanıyorum buna rağmen Appel uygulaması olan i tunes store Vodafone faturama 550 TL yansıtmış nasıl böyle bir şey olabilir kardeşim uygulama telefonumda yüklü bile değil şikayetçi olacağım gerekirse çözülmesini arz ederim ödemeyeceğim."

Apple Store İ Tunes Store Vodafone
1

Apple Store Apple-UPS Kargom Teslim Edilmedi

profile
Alperen
06 Ocak
260

Apple Store'dan telefon siparişi verdim. UPS Türkiye şirketi tarafından adresime teslim edilmek üzere yola çıkmış, ancak adres ve telefon bilgilerinin yanlış olması sebebiyle teslim edilemediği söylendi. Satıcı firma ile iletişime geçilmesi gerektiğini belirttiler. Onlara ulaşmak ayrı bir sorun; App...

1

Apple Store Siparişlerim Teslim Edilmedi

profile
Hatice
05 Ocak
259

Apple ürün 21 Aralık'ta satın aldım. 22 Aralık'ta UPS teslim edildi. Bugün oldu teslim alamadım. UPS ile görüşmem sonucunda Apple adres ve telefon bilgilerini kendileri giriyor. Barcode oluşturuyorlar. Sistemde yanlış adres girilmiş ve telefon numarası girilmediği için teslim edilememiş. Dağıtıma çı...

Apple Store iTunes Abonelik İptali

profile
Yiğithan
28 Aralık 2023
150

iTunes isimli bir uygulamadan ödeme çıktı faturama yansıtılmış. Ben böyle bir uygulama satın almadın kullandığım cep telefonu da Android bir telefon bununla ilgili yapmam gereken şey nedir? Böyle bir abonelik var mı varsa da nasıl iptal edeceğim bilgim yoktur.

Apple Store iTunes Abonelik İptali

Apple Store İle İlgili Şikayet

profile
Hamit
28 Aralık 2023
199

28/12/2023 tarihinde Apple online Store İstanbul TR den 2795 Yapı Kredi kredi kartımdan bilgin ve onayım olmadan yaklaşık 90000 TL tutarında harcama yapıldı. Apple tarafından bu alışverişin ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum. Mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetleri temsilcileri...

Apple Store Apple Online Store Nin Kredi Kartımdan İznim Olmadan Harcama Yapması

profile
Sedat
28 Aralık 2023
143

27/12/2023 tarihinde Apple online Store İstanbul TR den 3402 İş Bankası kredi kartımdan bilgin ve onayım olmadan 82.999 TL tutarında harcama yapıldı. Apple tarafından bu alışverişin ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum. Mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetleri temsilcilerine telef...

Apple Store Apple Online Store Nin Kredi Kartımdan İznim Olmadan Harcama Yapması
1

Apple Store R583 Yetkisiz İşlem

profile
Bayram
23 Aralık 2023
1.006

23/12/2023 tarihinde saat 18:49' da Apple ® store R583 de 2148 ile biten kredi kartımdam bilgim ve onayım olmadan 44.499,00 TL tutarında harcama yapıldı. Apple tarafından bu alışverişin ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum. Cumartesi günü olduğu için Müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşamıyor...

Apple Store R583 Yetkisiz İşlem

Apple Store Kılıf Mağduriyeti Ve Çalışan Memnuniyetsizliği

profile
Yiğit
21 Aralık 2023
366

13 Kasım 2023 tarihinde Akasya AVM Apple mağazasından aldığım, magsafe uyumlu mikro Dokuma kılıfım yaklaşık 7 gün içerisinde solmaya ve soyulmaya başladı. Durum ile alakalı teknik servis ile görüştüğümde değişim üzerine kampanya olduğundan bahsedildi. Bu zaman içerisinde daha 10 gün bile olmamışken ...

Apple Store Kılıf Mağduriyeti Ve Çalışan Memnuniyetsizliği
Apple Store Kılıf Mağduriyeti Ve Çalışan Memnuniyetsizliği
Apple Store Kılıf Mağduriyeti Ve Çalışan Memnuniyetsizliği

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör