Antares AVM

Yaklaşık bir ay önce Antares AVM’deki Ekol Kadın Giyim mağazasına aldığım hırkayı iade etmek için gittim. Mağazaya girip iade sürecini sorduğum anda çalışanların yüzlerinin düşmesi ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştım. İade alamayacaklarını ve mağaza bünyesinde böyle bir hizmet olmadığını söylediler...

14 Şubat 2026 tarihinde Antares AVM'de bulunan en üst kattaki pizzacıya gittik. 2 yetişkin ve 3 çocuk vardı. Çocukların pizza istemesi üzerine ben tok oldum, bir yetişkin ve 2 çocuk için sipariş ettik; 3 tepsiye 2 dilim pizza ve içecek aldık. Oğluma gazoz aldım, gazoz istemediği için meyve suyu verd...

Yaklaşık 11 yıl önce Ankara Antares AVM’deki Hisar mağazasından, toplu bir çeyiz takımı olarak satın aldığımız ürünlerin içinde yer alan çorba kaselerinden birinde sorun yaşadım. Ürünler uzun süre dikkatli kullanımda olmamıza rağmen zaman içinde kaselerden biri kırıldı. Mağazayı arayıp durumu ilett...

7 Şubat günü saat 18.00 civarında Antares AVM’de bulunan İnter Milano Optik mağazasından bir gözlük çerçevesi satın aldım. Ancak mağaza müdürü olduğunu söyleyen kadın çalışan son derece saygısız, ters ve müşteriyi azarlayan bir tavırla davrandı. Müşterilere sürekli üstten konuşan, dalga geçen ve ter...

18 Ocak 2026 tarihinde akşam saat 19.00’dan sonra elektrikli aracımı şarj etmek için Antares AVM’deki otopark şarj istasyonuna gittim. İstasyonda otopark mobil uygulaması üzerinden QR kod okutarak işlem başlattım, ancak istasyondan alışveriş yapamadım ve tüm işlemleri uygulama üzerinden iptal ettim....

24 Ocak’ta Ankara Antares AVM Batik mağazasından biri kazak, diğeri bluz olmak üzere toplam 2.251 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ürünleri hiç kullanmadım; kazağın etiketi üzerinde fişim de duruyor. Bluz ise etiketsiz olarak satıldı; kasada görevli personel, etiketi ko...

26.01.2026 tarihinde saat 20:26 civarında Ankara’daki Kajun Antares AVM şubesinden yaklaşık 630 TL tutarında tavuk ürünleri ve yemekler sipariş ettik. Gelen ürünlerde kullanılan yağın kalitesiz olduğunu, yağın yanık koktuğunu ve tavukların aşırı derecede yağ çektiğini fark ettik. Ürünler hem koku he...

25.01.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Gloris mağazasından 600 TL ödeyerek bir pijama satın aldım. Ancak paket açıldığında pijamanın erkek model olduğunu fark ettim ve aynı modelin kadın olanı ile değiştirmek istediğimi belirttim. Değişim talebimi ilettiğimde, alışverişin üzerinden 24 saat bi...

Karaca Hatır Barista kahve makinesini 07.02.2026 tarihinde Ankara Antares AVM Karaca mağazasından satın aldık. Ürün, 5 Türk fincanı kapasiteli olarak satılmasına rağmen, eve gelip denediğimizde en küçük fincanla bile en fazla 3 fincan kahve alabildiğini gördük ve bu nedenle üründen memnun kalmadık. ...

12.10.2024 tarihinde Ankara Antares AVM içindeki Kelebek mağazasından yaklaşık 83.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildikten yaklaşık 8–9 ay sonra koltukların süngerlerinde ciddi çökme ve kumaşında yoğun tüylenme problemleri oluştu ve ürün kısa sürede deformeye uğradı. Bu...

Ankara Antares AVM’deki Bambi mağazasından 10 Ocak tarihinde bir ayakkabı satın aldım, ürün birkaç gün içinde evime teslim edildi. Ayakkabıyı beğenmediğim için 17 Ocak’ta mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağazada bana iade olmadığını, sadece değişim yapılabildiğini söylediler ve para iades...

13 Ocak 2026 günü Ankara Antares AVM’de bulunan Kayra mağazasından, faturada Saray Konfeksiyon olarak geçen iş yerinden kapüşon detaylı anorak şişme kaban satın aldım. Ürün için 5.599,96 TL ödedim. 15 Ocak 2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanı fiziki mağazad...

11.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara Antares AVM’deki Milano İnter Optik mağazasına numaralı gözlük çerçevesi bakmak için gittim. Beğendiğim çerçevenin plastik olup olmadığını sorduğumda, görevli hanımefendi bana “Ne plastiği, plastik olur mu? ” şeklinde tersleyerek cevap verdi. Bilmediğ...

U. S. Polo’dan Ankara Keçiören Antares AVM mağazasından kazak satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 15 gün önce kredi kartıyla, 1.400 TL tutarında yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde mağazaya gitmeden önce bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, ürünü 30 gün içinde iade edebilece...

Ekim ayında Ankara Antares AVM’de bulunan Korkmaz mağazasından çeyiz seti satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen aldığım ürünlerin yarısı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tencere seti, çaydanlık, cezve, elektronik setler ve tost makinesi gibi birçok parça eksik durumda. Ödemeyi kredi ka...

22.12.2025 tarihinde saat 20.15 civarında Ankara Antares AVM’deki Aslanlar Vodafone mağazasına, Vodafone’dan aldığım iPhone telefonumun veri aktarımını yaptırmak için gittim. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve daha önce farklı illerdeki Vodafone mağazalarında bu konuda destek almıştım. Önce erkek...

20.12.2025 tarihinde saat 09:45 sularında Ankara Antares AVM’de bulunan Empati Cafe önünden geçerken rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Kapıda duran bir kediye, kafe çalışanlarından biri elindeki bardakla su attı. Bir işletmenin kapısında duran savunmasız bir hayvana böyle davranılması hem vicdan...

18.12.2021 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Armis mağazasından Visco Nova çift kişilik yatak ve Joy tek kişilik yatak satın aldım. GIB2021000002016 numaralı faturaya ait bu ürünleri düzenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Joy tek kişilik yatağın ...

12 Aralık 2025 tarihinde saat 12.30–13.30 arasında Ankamall AVM’de, 15.36–16.30 arasında ise Antares AVM’de kızım için kullandığımız engelli araç ve engelli park kartımız olmasına rağmen, engelli park yerlerine başka araçların usulsüz şekilde park ettiğine şahit oldum. Bu nedenle her iki AVM’de de u...

Ankara Antares AVM’deki Antares Toyshop mağazasında Hot Wheels kolileri her sevkiyat geldiğinde müşterilere adil şekilde sunulmuyor. Sevkiyat saatlerinde mağazada bulunan, biraz kilolu bir erkek çalışan başta olmak üzere çalışanların kolileri müşterilerin önünde açmak yerine değerli modelleri kendil...

Antares AVM Big Baker Burger ve Bakery'de ailecek yemek yemek için gittik. Tabelalarında sınırsız içecek ibaresi vardı. Biz kutu içecek tercih ettik, fakat oğlum sınırsız içecek için bardak istedi. Bardağını masaya gelirken yere düşürdü. Tekrar temiz bir bardak istediğimizde 50 TL ücret talep ettile...

23.10.2025 tarihinde Antares AVM’den 180×200 ergonomic aır Visco model Yataş yatak satın aldım. Ürün teslimatında ambalajı yırtık, sigara kokusu sinmiş, uzun süre depoda beklediği için tozlanmış ve taşıma sırasında ortasından bükülerek deformasyona uğramış şekilde geldi. Yatak yeni değil, daha önce ...