Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Antares Mağazasında Kaba Personel Nedeniyle Veri Aktarımında Mağduriyet

profile
22 Aralık 2025 21:23
172

22.12.2025 tarihinde saat 20.15 civarında Ankara Antares AVM’deki Aslanlar Vodafone mağazasına, Vodafone’dan aldığım iPhone telefonumun veri aktarımını yaptırmak için gittim. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve daha önce farklı illerdeki Vodafone mağazalarında bu konuda destek almıştım.

Önce erkek bir çalışanla görüştüm, kendisi müdürüne sorması gerektiğini söyledi. Ardından kadın personel devreye girdi ve son derece kaba bir şekilde, “Ben sizin için internet kullanmam, yapamayız” diyerek yardımcı olmayı reddetti. Üslubu ve tavrı kovarcasına, saygı sınırlarını aşan bir şekildeydi. Oysa telefonumu Vodafone’dan aldığımı, Kocaeli’de zamanım olmadığı için işlem yapılamadığını, bu nedenle Ankara Antares mağazasına geldiğimi özellikle belirttim.

Müşteri olarak böyle bir saygısız tavırla karşılaşmaktan çok rahatsız oldum ve hayal kırıklığı yaşadım. Antares Aslanlar Vodafone mağazasındaki özellikle kadın personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin müşteriyle iletişim ve davranışları konusunda uyarılmasını ve bu olayla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Aralık 2024 00:32
296

profile
03 Eylül 2025 13:44
330

İnegöl Avm Medya Markt Kasa Personeli Hakkında Şikayet

profile
02 Mayıs 2024 16:18
397
İnegöl Avm Medya Markt Kasa Personeli Hakkında Şikayet
İnegöl Avm Medya Markt Kasa Personeli Hakkında Şikayet

Dyson Yetkili Servisinde Saygısız Ve İlgisiz Personel Deneyimi

profile
21 Aralık 2025 13:21
1.930

profile
Neslihan
18 Haziran 2023 12:56
430
Benzer Şikayet Yaz