Bambi Mağazasında Para İadesi Reddi Ve Zorunlu Değişim Talebi
Ankara Antares AVM’deki Bambi mağazasından 10 Ocak tarihinde bir ayakkabı satın aldım, ürün birkaç gün içinde evime teslim edildi. Ayakkabıyı beğenmediğim için 17 Ocak’ta mağazaya giderek iade talebinde bulundum.
Mağazada bana iade olmadığını, sadece değişim yapılabildiğini söylediler ve para iadesi talebime rağmen yalnızca değişime yönlendirildim. Sonuç olarak ayakkabıyı değiştirmek zorunda kaldım ancak benim tercihim açıkça para iadesi yönündeydi.
Tüketici olarak beğenmediğim ürünü iade etme hakkımın olduğunu düşünüyor ve Bambi’den ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












