to read complaints and reviews, or file yours.
Pendik Nokta Anpa Gross mağazasından bayrama yaklaşık bir hafta kala oğluma 1500 TL’ye beyaz bir triko kazak aldım. Kaza...ğın üzerinde ufak bir yemek lekesi oluştuğu için Vanish Oxi Action beyaz leke çıkarıcı kullandım. Ürünü ambalajında yazan talimatlara tamamen uygun şekilde uyguladım, lekeyi çıkard
20 Mart 2026 Ramazan Bayramı’nın 1. Günü, Mahmutbey Taşocağı Yolu Caddesi üzerinde bulunan Anpa Gross şubesinden “şu bör...eği” olarak satılan börekten aldık. Eve gelip daha paketi açtıktan hemen sonra, tadına bakmak için sadece bir dilim denedik ve ürünün bozulmuş, yenmeyecek derecede kötü olduğunu fa
"“Merhaba, çocuğumuzun doğum günü için aldığımız ürünle ilgili süreci bu kadar hızlı ve çözüm odaklı ilerlettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri hizmetlerinizin ilgi, alaka ve mütevazı yaklaşımı gerçekten takdire şayan. Bu güzel yaklaşımınız için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz 🙏😊”"
"Mağaza müdürü tarafından aranılarak hatalarının düzeltileceği bilgisi verildi. Benden alınan fazla tutar iade edildi. Bayramın ilk günü bana vakit ayırarak dönüş yapan Mümin beye teşekkür ederim."
19.03.2026 tarihinde saat 12:11’de Anpa Gross Kartal şubesinden alışveriş yaptım. Kasadaki görevli oldukça acemiydi, “ka...yıt açmadan ödeme alamıyorum” diyerek yaklaşık 15 dakika beklettikten sonra bir türlü kayıt açamadı; daha sonra bir şekilde işlemi tamamlayabildi. Eve geldiğimde fişi kontrol etti
İstanbul Silivri’de bulunan Anpagros şubesinde uzun süredir etiket fiyatı ile kasa/barkod fiyatları arasında sürekli far...klarla karşılaşıyorum. Aynı markette defalarca benzer durumlar yaşadım ve her seferinde farklı gerekçelerle geçiştirildiğini düşünüyorum. Yüklü alışveriş yaptığım için tüm ürünleri
14 Mart Cumartesi günü Anpagross Market Bahçeşehir Santral Şubesi kasap reyonundan 650 TL tutarında et satın aldım. Eve ...gelip Eti açtığımda etin içinden kıl çıktığını gördüm ve bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Ertesi gün müşteri hizmetlerine mail attım, ardından bana bir Wha
18.03.2026 tarihinde Silivri Anpa Gross şubesinde kurabiye/kuru pasta reyonunda ciddi bir fiyat farkı sorunu yaşadım. Ür...ünün kilogram fiyatı rafta farklı, terazide ise 20 TL daha yüksek görünüyor. Durumu çalışanlara ilettiğimde, fiyatı değiştirmeyi unuttuklarını söylediler. Ancak bir gün önce de ay
17.03.2026 tarihinde Anpagross Gaziantep şubesinden, reyonda 99 TL fiyat etiketi bulunan, barkod numarası 6082751619858 ...olan “Çözülmemiş Davalar” isimli ürünü satın almak istedim. Ancak kasadan ürün 169 TL olarak geçirildi. Fiyat farkını kasada fark edince durumu danışmaya ilettim ve reyon görevlis
Geçen hafta Anpa Gross marketten aldığımız To-fi-ta marka çöp torbalarının poşetleri kesinlikle açılmıyor, poşetler birb...irine yapışık geliyor. Açmak için uzun süre uğraşmak gerekiyor, zorlayarak açmaya çalıştığımızda da poşetler direkt yırtılıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Daha önce aynı ürünü al
Antalya Agora AVM’de bulunan Anpa Gross şubesinden 15.03.2026 tarihinde Haus Life Index 1,8 litre 1500 W kettle satın al...dık. Ürünü ilk kez 16.03.2026 tarihinde kullanırken kettle’ın sapı gövdeden ayrıldı ve içindeki neredeyse kaynamış su üzerimize dökülmek üzereydi. Çok ciddi bir yanma tehlikesi atl
16.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul 212 AVM’deki Anpa Gross şubesinde kasiyerlerin kişiye özel muamele ya...ptığını düşündüğüm bir durum yaşadım. Normalde AVM’de çalışan personellere farklı bir kasadan yardımcı oluyorlar. Bugün ise aynı uygulamadan yararlanmak istediğimde, sözde yeni bir
İstanbul Beşiktaş’ta bulunan Anpa Gros Fulya AVM şubesinin kasap reyonunda bugün yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetim...i iletmek istiyorum. Kasap reyonunda görevli personelden özellikle 1 kilo kıyma istememe rağmen, 1 kilo 360 gram tartıp verdiler ve talep ettiğim gramaja dikkat edilmedi. Ayrıca ta
Anpa Gross Akbatı Bahçeşehir açılışına özellikle PlayStation 5 almak için gittim. Sabah erken saatlerden öğleye kadar or...adaydım; ancak mağaza müdürleri ve çalışanların kendi çevrelerine öncelik tanıdığını, 3–4’er adet PlayStation 5 alan kişileri öncelikli olarak kasaya yönlendirdiklerini gördüm ve b
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
Çam sakura anpa gross mağazasında alışveriş yaptığım sırada, müşterilerin gözü önünde çalışanlara resmen eziyet ediyorla...r mobbing yapıyorlar. Tam hatırlamıyorum ama kısa boylu bir beyefendi bağırıp çağırıyordu çalışanlara, içeride bir sürü insan olmasına rağmen.
"Teşekkür ederim ürününün iadesi yapıldı"
Bugün Antalya Kepez’de bulunan Anpa Gross şubesinin kasap reyonundan yaklaşık saat 16.39 sularında 1 kilogram dana kıyma... köfte satın aldım ve bu ürün için yaklaşık 700 TL ödedim. Eve geldiğimde tadına bakmak için yalnızca iki adet köfte pişirdim; ancak köftenin içinden köfteyle ilgisi olmayan kıtır
14.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Denizli Teras Park AVM içindeki Anpa Gross şubesinde kasada görevli personelin... ukala tavrından dolayı rahatsız oldum. Ödeme sırasında çalışan kişinin konuşma üslubu ve davranışları müşteriye karşı saygısız ve ilgisiz bir tutum izlenimi verdi. Müşteri olarak
Antalya Kepez’de bulunan Anpa Gross şubesinden sık sık aldığımız Kuru Tanem marka leblebi ezmesini 14.03.2026 tarihinde ...satın aldık. Ürün evde, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, yaklaşık 1 hafta sonra küflendiğini fark ettik. Sürekli tercih ettiğimiz bir ürün olmasına rağmen bu şek
Silivri AVM’de bulunan Anpagros marketten yaklaşık bir hafta önce Haus life marka elektrikli çaydanlık satın aldım. Ürün...ü eve getirdiğimde üst kısmından su akıttığını gördüm. Bunun üzerine Beylikdüzü’nden Silivri’ye yaklaşık 50 km yol giderek ürünü mağazaya geri götürdüm ve çalışanların yönlendirmes
8 Mart günü saat 16.00 sıralarında Malatya Merkez Yeşilyurt’taki Anpa Gross mağazasından 2 adet dilimlenmiş karpuz satın... aldım. Eve gelip yediğimde karpuzların tadı normal bir ekşilik gibi değil, adeta zehir konuşmuş gibi son derece kötü ve anormal bir tattaydı. Bu ürünleri tükettikten sonra yaklaş
08.03.2025 tarihinde Anpa Gross Bahçeşehir şubesinden PlayStation’a ait 1. Nesil ps5 kolu satın aldım. Ürünü aldıktan ço...k kısa bir süre sonra kontrolcünün hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim. Ürün daha 2 günlükken ve arızası açıkça şarj almama olmasına rağmen mağazaya gittiğimde herhangi bir i
Anpa Gross 212 AVM şubesinden 03.09.2026 tarihinde güllaç aldık. Eve gelip ürünü açtığımızda güllacın ekşimiş olduğunu f...ark ettik ve kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi de bulunmuyordu. Bozuk ve tarihi belirsiz bir ürünün bu şekilde satışa sunulmuş olmasından
