Saç Boyama Tarağının Etiket Fiyatı İle Kasadaki Ücret Arasındaki Fark Ve İade Talebi
30 Ağustos tarihinde Malatya Anpagross mağazasından saç boyama tarağı satın aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 40 TL olarak görünüyordu, ancak eve gelip fişe baktığımda benden 279,95 TL tahsil edildiğini fark ettim. Etiket ve kasa fiyatı arasında ciddi bir fark olmasına rağmen kasada bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünü farklı bir şehirde yaşadığım için mağazaya geri götürmem şu anda mümkün değil. Bu nedenle, saç boyama tarağının ücretiyle birlikte ürün bedelinin tamamının iade edilmesini ve bu fiyat farkının neden kaynaklandığının açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Sude Hanım, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
















