Anpa Gross Market'ten Aldığım Suluklarda Boru Hatası, Su Gelmiyor, Değişim İstiyorum

Yaklaşık bir ay önce Anpa Gross marketten iki adet suluk satın aldım. Ürünleri yeni açtığımda, mavi kısmın altında yer alan beyaz şeffaf boru bölümünün hatalı olduğunu ve adeta yırtık gibi durduğunu fark ettim. Bu kısımdaki hatadan dolayı suluklardan su gelmiyor, sadece hava geliyor ve bu yüzden ürünler hiçbir şekilde kullanılamıyor.

Aynı hata iki sulukta da olduğu için ürünleri hiç kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Fişimi kaybettiğim için mağazaya gittiğimde değişim ya da iade konusunda işlem yaptıramadım. Ürünler daha yeni açılmış olmasına rağmen, beyaz şeffaf boru kısmındaki bu hatanın üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle fişim olmasa da sulukların değiştirilmesini ya da mağduriyetimin başka bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.