to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım Anker Soundcore H30i kulaklığımı şarja taktığımda turuncu ışık yanıp birkaç saniye sonra sönüyor ve kulaklık kesinlikle şarj olmuyor. Gece boyunca şarja takılı bırakmama rağmen sabah hiçbir değişiklik olmadı. Kablo ve adaptörü de kontrol ettim, b...
21.10.2025 tarihinde Vatan Isparta mağazasından Anker A25i marka kulaklık satın aldım. Aynı gün ürünün arızalı olduğunu fark edip hemen mağazaya geri götürdüm ve ürün servise gönderildi. Yaklaşık 25 gün sonra tarafıma kulaklığın üst modelinin gönderildiği söylendi ve mağazaya çağrıldım. Mağazaya gi...
"Sorunsuz bir şekilde yeni kulaklık pedlerini taktım teşekkür ederim"
Bir e ticaret firmasından aldığım Anker soundcore liberty 4 nc modeli kulak içi kulaklığı, arızası nedeniyle Anker Türkiye garantisi ile sanal iletisim denen yere, alışveriş yaptığım site uygulaması üzerinden gönderdim. Kulaklığım 3 hafta orada kaldı ve tamir edildi olarak geri gönderildi. Ancak gel...
07/11/2025 tarihinde servise gönderdiğim, 2 aylık Anker Soundcore R50i TWS kulaklığımın sol kısmında ses kesintileri yaşanmaya başladı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve faturası mevcut. Sorunun çözümü için hem e-posta yoluyla hem de çağrı merkezini arayarak müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Anker Soundcore Liberty 4 nc model kulaklığımda bağlantı problemleri, seste gidip gelmeler ve hızlı şarj bitmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 ay önce başlayan bu sorunlar nedeniyle ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldığım “7185915487” fatura numarasıyla garantiye gönderdim. Garanti f...
Anker Soundcore q30 model kulaklığımı yaklaşık 2 haftadır menteşe bölgesinde oluşan çatlama ve kırılma sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve sipariş numaram 429937303. Kulaklığım 2 yıllık garanti kapsamında, ek bir garanti yaptırmadım. Ürünü her gün, normal günl...
29.01.2024 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından 2449 TL'ye satın aldığım Anker Soundcore Life Tune bt Kulaklık anc model kulaklığımın sağ birleşim yerinde çatlama oluştu. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğundan, 14.11.2025 tarihinde Sanal İletişim firmasına (Referans ıd: 123931) gar...
Anker markasına ait Soundcore Life model kulaklığımı 22 Ekim tarihinde tek tarafı çalışmadığı için Vatan Bilgisayar aracılığıyla garantiye verdim (Takip No: 31MS0075739). Arızanın muhtemelen parça değişimi gerektirdiğini düşünüyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır beklememe rağmen, tarafıma sürekli “ürününüz...
15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10598491162 numaralı siparişimle satın aldığım Anker soundcore Liberty 3 Pro tws kulaklığı 17 Ekim'de teslim aldım. Ürünü teslim aldığım günün akşamında sol kulaklığın çalışmadığını ve şarj kutusunun şarjının kendi kendine bittiğini fark ettim. Sıfır bir ürü...
Trendyol üzerinden iki adet Anker Liberty 4 NC kulaklık aldım. Genel olarak kulaklıktan memnundum; fakat bir tanesi, 10 ay sonra şarjın çabuk bitmesi ve karşı tarafa ses gitmemesi nedeniyle servise gönderdim. Servise ulaşmam epey vakit aldı. Bir ay kadar serviste kalmasına rağmen benimle irtibata ge...
Hepsiburada'dan aldığım anker kulaklığımın sol kulaklığında yaklaşık 10 gün sonra bağlantı sorunu oluşmaya başladı, servise başvurdum sağ olsunlar yardımcı olmadılar. Para iadesi veya yeni kulaklıkla değişim talep ediyorum. En kötü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Yaklaşık 3 yıl önce Beko’dan satın aldığım Anker Soundcore Life U2i kulaklığımı toplamda 2-2,5 yıl boyunca çok az kullandım. Ürünü yalnızca özel toplantı ve ziyaretlerde yanımda bulundurup, geri kalan zamanlarda evde sakladım. Eski bir Teknosa müdürü olarak kulaklığın şarjını tamamen bitmeden şarj e...
22 gün önce Media Markt’tan aldığım Anker Soundcore Liberty 4nc kulaklığımı garanti kapsamında servise gönderdim. Sürecin başından bu yana tamamen baştan savma bir yaklaşım sergilendi. Haftalarca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İki gün önce sadece “müşteri hizmetlerimizle görüşün” şeklinde kısa bir ...
Anker Soundcore q30 kulaklığı yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden, Anker’in kendi satıcısından satın aldım. Ürünü çok seyrek kullandım ve genellikle kendi kutusunda sakladım. Ancak malzeme kalitesi beklentimin çok altında kaldı ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk olarak, kulaklık süng...
Soundcore P20i model kulaklığımı 9 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. İlk başlarda kulaklığın sol tarafında ara sıra ses kesintisi oluyordu, ancak kısa süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda sol kulaklıktan hiç ses alamıyorum. Ürünü satın aldığımda herhangi bir sorun yo...
Anker Soundcore q30 model kulaklığımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Yaklaşık 1 hafta önce kulaklığı katlarken plastik kısmında çatlama meydana geldi. Ürünüm hala garanti kapsamında ve faturam mevcut. Bu problemle ilgili olarak hem Anker müşter...
2025 Haziran ayında Hepsiburada üzerinden 2 adet Eufycam 2C kamera (yaklaşık 9.000 TL) ve Amazon.com’dan Homebase 2 ile birlikte 2 adet Eufycam 2C kamera (yaklaşık 14.000 TL) satın aldım. Toplamda 4 kamera ve 1 Homebase 2 cihazını evimde kullanmaya başladım. Ürünlerin her birinde, ilk günden itibar...
Anker Soundcore R50i kulaklığı satın aldıktan birkaç gün sonra, sesi sonuna kadar açmama rağmen karşıdan gelen sesi çok kısık duyduğumu fark ettim. Bu sorun hem müzik dinlerken hem de telefon görüşmelerinde, yani her kullanımda devam ediyor. Kulaklığı Bluetooth ile kullanıyorum ve farklı cihazlarda ...
Anker Motion Boom hoparlörümü, ön kısmında oluşan paslanma nedeniyle 14 Ekim’de garantiye gönderdim. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve henüz 4 ay oldu, garantisi de devam ediyor. Garanti servisi olarak Sanal İletişim’e yönlendirildim ve referans numaram 120 593’dür. Hoparlörüm garanti k...
Anker’in kendi internet sitesi üzerinden aldığım a1647 model powerbank’i, ürünün pillerinde hata olduğu gerekçesiyle firmanın talebi üzerine 15.09.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında bana, ürün bedeli olan 2.299 TL’nin 5-7 iş günü içinde hediye çeki olarak tarafıma iletileceği belirtild...
Satın almış olduğum Anker Soundcore Space One Pro kulaklık, normal kullanım esnasında, ekstra güç uygulanmaksızın ve herhangi bir düşürme ya da darbe olmaksızın kafa bandının sol üst kısmından kırıldı. Bu durumun ürünün malzeme kalitesindeki yetersizlikten kaynaklanan, gizli bir üretim hatası olduğu...
Anker Liberty 4 nc Bluetooth kulaklığımın sağ tekini kaybettim ve yenisini temin etmek için Anker’in resmi iletişim adresine ulaştım. Bana https://magaza.sanalbt.com adresinden tek sağ kulaklık siparişi vermem önerildi. Siparişimi (Sipariş No: 68e37ff96b569) 7 gün önce kredi kartı ile verdim. Ürün, ...
17.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Q10i model kulaklığım, garanti süresi devam etmesine rağmen üst kısmındaki plastik bölümden iki ayrı yerden çatladı. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir zorlama veya darbe söz konusu olmadı. Sorun...
