Anadolu Sigorta sigortam cepte uygulaması
67 şikayet
Telefon Doğrulama Sorunu Nedeniyle Sigortam Cepte Uygulamasına Giriş Sağlanamıyor
Anadolu Sigorta’nın sağlık sigortamı “Sigortam Cepte” uygulaması üzerinden takip etmek istiyorum ancak uygulamaya giriş ...yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda beni “telefon numaran doğrulanmadı” şeklinde farklı bir ekrana yönlendiriyor. T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girmeme r
Poliçe Şartları Nedeniyle Anjiyo İşleminin Reddedilmesi Ve Mağduriyetim
Yaklaşık 2 yıldır Anadolu Sigorta grup sağlık özel sağlık sigortası poliçesine sahibim. Buna rağmen Antalya Yaşam Hastan...esi’nde 30.07.2026 tarihinde planlanan anjiyo işlemim için 1014463326 numaralı poliçem üzerinden alınan provizyon talebime, 9 yıl önceki kardiyoloji muayenem gerekçe gösterilerek o
Anadolu Sigorta’da 12.500 TL Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve Faiz Ödenmemesi
Anadolu Sigorta nezdinde, 13025532240001 numaralı trafik sigortası hasar dosyam bulunuyor. %100 haklı olduğum kaza 24.03....2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda meydana geldi ve hasar ihbarını 03.04.2025 tarihinde yaptım. Dosyam kapsamında 12.500 TL tutarında hasar ödemesi çıkmasına rağmen, bu ödeme
Telefon Doğrulama Hatası Ve Destek Eksikliği
Anadolu Sigorta’nın Sigortam Cepte uygulamasına 17.06.2026 tarihinde kayıt oldum ancak telefon doğrulama aşamasında iler...leyemiyorum. Sistem sürekli olarak “Girdiğiniz bilgiler hatalı veya telefon numarası hatalı. Lütfen bilgilerinizin doğru olduğundan emin olarak tekrar deneyiniz.” uyarısını veriyor
Anadolu Sigorta Sigortam Cepte Uygulamasında Poliçe İptali Tarih Ve Belge Yükleme Hataları
Anadolu Sigorta’da hem trafik sigortası hem de kasko poliçem bulunuyordu. Aracımı bugün sattım ve satış sonrasında her i...ki poliçeyi de iptal ettirmek istedim ancak ne müşteri temsilcisi üzerinden ne de Sigortam Cepte uygulaması üzerinden işlemimi gerçekleştiremedim. Önce telefonla müşteri hizmetler

Anadolu Sigorta Kasko Ödemesi 1,5 Ayda Gecikti Motosiklet Tamirini Cebimle Ödemek Zorunda Kaldım
"Buraya yazdıktan 5 gün içerisinde işlemime dönüş yapıldı teşekkürler"

Pert Kararı Ve Ödemenin Gecikmesi İkame Araç Haklarımı Tehdit Ediyor
03.05.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası Honda Civic aracım 06.05.2026 tarihinde Ankara Efe Honda Yetkili Servisi’ne ç...ekildi ve Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası 11101414250001 numarasıyla açıldı. Aracımın pert olduğu süreçte, bugün itibarıyla yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen
Sigortam Cepte Uygulamasında Kasko Yenileme İşlemi Hatalarıyla Tamamlanamadı
Fiat Doblo 1.6 Maxi aracıma ait Anadolu Sigorta kasko poliçemi, poliçe bitiş gününde Sigortam Cepte’nin hem mobil hem de... web uygulaması üzerinden yenilemek istedim ancak işlemi bir türlü tamamlayamadım. Uygulamalardaki ciddi hatalar nedeniyle poliçe sürem bitmek üzereyken mağdur oldum. Kasko yenile

45 Gün Geçen Kasko Talebime Hâlâ Cevap Yok
Anadolu Sigorta'dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde muafiyet olduğu için araç hasarımı antlaşmalı olmayan bir serviste... yaptırmak istiyorum. Ancak bununla ilgili bana ne kadar tazminat ödeneceğini öğrenmek istiyorum. Bununla ilgili sigortam cepte uygulamasından talep oluşturdum ancak henüz tarafıma
Yanlış Araç Sahibi Bilgisi Nedeniyle Mükerrer Sigorta Ve İade Sorunu
Anadolu Sigorta’nın cep uygulaması üzerinden şirket aracıma trafik sigortası yaptırdım. Poliçe düzenlenirken araç sahibi... hanesine şirket unvanı yazılması gerekirken, şahsi ismim yazılmış. Bu nedenle araca “sigortası bulunmamakta” şeklinde mesaj geldi ve e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde de şirket
Anadolu Sigorta'dan Elektrik Arızası Hasarının Gecikmesi Ve Uygunsuz Tamir
Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında 24 Nisan tarihinde elektrik tesisatındaki arıza için 11329701260001 numaralı h...asar dosyasını açtırdım. İki odanın prizlerinde elektrik yok ve o tarihten bu yana bu şekilde yaşıyorum. Dosya açıldıktan sonra bir elektrikçi yönlendirildi, gelen kişi mutfak priz


Su Kaynaklı Klima Tamiri İçin 18 Bin TL Ödeme Reddi Ve Poliçe Kapsamı Dışında
Anadolu Sigorta’da 1324515924 poliçe numaralı konut sigortam kapsamında, İzmir Çiğli’de bulunan evimdeki klima 02.01.202...6 tarihi civarında arızalanarak su damlatmaya başladı. Hasar üzerine Anadolu Sigorta’yı aradım, beni anlaşmalı eksper firması olan Selas Sigorta’ya yönlendirdiler. Selas Sigorta ye
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Sigortam Cepte Uygulamasına Giriş Yapılamıyor
Uzun süredir Sigortam Cepte uygulaması üzerinden poliçeme erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefon numa...ramı güncellemem gerektiğine dair uyarı alıyorum ve bu nedenle sisteme hiç giriş yapamıyorum. Numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerini aramam isteniyor ancak defalarca aramam
Sigortam Cepte Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Opet Yakıt Puanı Talebi
22.12.2025 tarihinde Anadolu Sigorta’dan Birleşik kasko poliçesi yaptırdım. Bu poliçeyle birlikte 1000 TL Opet yakıt pua...n kampanyasından yararlanacağım söylendi ve bu puanı kullanabilmem için Sigortam Cepte uygulaması üzerinden kampanya kodu almam gerektiği belirtildi. Ancak 06.01.2026 tarihinden i
Onaylı 65.000 TL Sağlık Tazminatı Ödemesi Gecikiyor
Anadolu Sigorta nezdinde bulunan özel sağlık sigortam kapsamında kızımın geçirdiği ameliyat sonrası oluşan masraflara ai...t 65.000 TL tutarındaki faturam 21.01.2026 tarihinde sisteme yüklendi ve onaylandı. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili olar
Anadolu Sigorta Puan Vermeyi Bıraktı
Sigortam cepte uygulamasında aylık olarak uygulamaya düzenli giriş ile ne işe yaradığı bilinmeyen puan kazanıyorduk. 202...5 Kasım'da son kez kazandık. Aralık 'ta vermedi. 2026 da ise halen yok. 2026 hadi vazgeçtin de 2025 Kasım da verip aralık'ta sonlandırmak hangi zekanın bize yansımasıdır?
Zorunlu Trafik Sigortası Poliçemi Adrese Gönderilmemesi Nedeniyle Mağdur Oldum
Volkswagen Jetta marka aracımın 21.12.2025 tarihinde sona erecek olan zorunlu trafik sigortasını, 08.12.2025 tarihinde c...ep telefonumdaki Anadolu Sigorta uygulaması üzerinden yeniledim. Poliçe, sistem tarafından otomatik olarak şirket kayıtlarında bulunan ev adresime değil, mail adresime gönderildi.
Anadolu Sigorta Plaka Değişikliği Nedeniyle Beklenmeyen Ek Ücret ve İletişim Eksikliği
22.12.2025 tarihinde 34mlj** plakalı aracın satışını almadan önce Anadolu Sigorta, sigortam cepte uygulaması üzerinden t...rafik poliçesi yaptırdım. Söz konusu aracın satışını 24.12.2025 tarihinde satışını almaya müteakip plakasını 06fpv** olarak değiştirdim. Değişen plakaya istinaden tarafınıza gerekl
Dijital Kanallardan Poliçe İptali Yapılamıyor, Şubeye Gitmeye Zorlanıyorum
Türkiye İş Bankası Kavacık Şubesi aracılığıyla Anadolu Sigorta’dan tarafıma tanımlanan “İŞ'te Konut Paket Sigortası” pol...içesinin iptalini 16.12.2025 tarihinde talep etmeme rağmen, hiçbir dijital kanal üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Poliçe numaram 0450603114/11/00 olup, 11/12/2025 - 11/12/
Kasko Satışında Verilen Akaryakıt Puanı Vaadinin Yerine Getirilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması
9 yaşındaki engelli raporlu oğlum üzerine araç satın alarak Anadolu Sigorta’dan kasko yaptırdım. Kaskoyu yaptırmadan önc...e, kasko poliçesi için 1.000 TL’lik akaryakıt puanı verileceği özellikle söylendi ve bu vaat üzerine kaskoyu yaptırmayı kabul ettim. Ancak poliçe kesildikten sonra bu akaryakıt pu
Anadolu Sigorta Sağlık Sigortası Yurt Dışı Teminatında Evrak Yükleme Sorunu ve Mağduriyet
Anadolu Sigorta nezdindeki özel sağlık sigortam kapsamında yer alan yurt dışı teminatımla ilgili yaşadığım mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. 29.06.2025 tarihinde Berlin’de asıl tendonum koptuğu için Helios Klinikum Emil von Behring Hastanesi’ne başvurdum. Buradaki tedavi sürecime ilişkin 8.136,90 TL
Telefon Ekran Hasarım Poliçe Kapsamında Karşılanmadı, Açıklama Yetersiz
Anadolu Sigorta’dan konut ve eşya sigortası kapsamında, 300.000 TL limitli beyaz eşya ve elektronik eşya sigortası yaptı...rdım. Buna rağmen 06.11.2025 tarihinde telefonumun kırılan ekranı nedeniyle oluşan 6.600 TL tutarındaki hasarımı karşılamadılar. 12399220230001 numaralı hasar dosyam için tarafıma
















