to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2025 tarihinde, Sivas İş Bankası şubesinden düzenlenen 1484645423/02/00 numaralı Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçem için, geçen yıl otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağmen bu yıl tekrar hesabımdan 670 TL otomatik ödeme çekilmiştir. Bu konuda Anadolu Sigorta ve İş Bankası müşteri hiz...
"Teşekkürler"
16/10/2025'de krediyle birlikte otomatik olarak başlatılan ferdi kaza sigortamın poliçe numarası 1537142**’tir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve BDDK tebliğleri gereği, krediye bağlı yapılan sigortanın iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Bir hafta önce müşteri hizmetleri aracı...
Anadolu Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti almaktaydım. 24/10/2025 tarihinde, poliçemin bitiş saati 12:30 olmasına rağmen saat 11:00’de Çankaya Tıp Merkezi (İzmir/Konak) hastanesine gittiğimde muayene olamadım. Hastanede poliçemin iptal edildiği belirtildi ve bu nedenle hizmetten yarar...
"Sorun şubenin tarafıma ulaşması ile çözüldü."
Anadolu Sigorta'dan konut + eşya poliçem var, senelerdir yaptırıyorum. 25.09.25 tarihinde alt komşuya su akıyor diye kayıt açtık. Eksper geldi, durumu gösterdik. Sadece elektronik eşya teminatı 45.000 TL olan poliçemde camı çatlayan ocağı gösterdik ve eksper gitti. Sonra bir tesisatçı geldi;bu basit...
22.10.2025 tarihinde, 5 ay önce sattığım evin DASK poliçesi, İş Bankası hesabımdan 2.551,94 TL kesilerek yenilenmiştir. Oysa daha önce defalarca Anadolu Sigorta'ya DASK poliçesinin yenilenmemesi gerektiğini belirtmiş ve iptal talebinde bulunmuştum. Buna rağmen hiçbir onayım olmadan poliçe yenilenmiş...
13.12.2024 tarihinde Samsun’da bir trafik kazası geçirdim ve ambulansla hastaneye kaldırıldım. Bugüne kadar bana herhangi bir alkol testi yapılmadı ve alkollü olduğuma dair hiçbir belge sunulmadı. Ancak bugün Anadolu Sigorta’nın avukatı tarafından arandım ve “o gün alkol testiniz yok, bu yüzden sizi...
16 Ekim 2025 tarihinde, Anadolu Sigorta tarafından haberim olmadan İş Bankası kredi kartımdan 6.673.000 TL tutarında konut sigortası poliçesi için para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan, sadece işlem sonrası SMS yoluyla bilgilendirildim. Ardından e-posta yoluyla...
Anadolu Hayat Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, kızımın rota ve menenjit aşıları için yaptığım başvuruda yanlışlıkla 2.570 TL yerine 257.000 TL yazmışım. Bu nedenle sigorta şirketi teminat limitini yatırdı ve kızımın sigorta limiti de bu işlemle birlikte doldu. Bana yaklaşık 27.000 TL...
30/09/2025 tarihinde hazırlanıp 11/10/2025 tarihinde tarafımıza ulaşan bir mektupla, müşterimiz adına açılan 11986266240002 numaralı trafik sigortası hasar dosyası kapsamında, Trafik Sigortası Genel Şartları'nın 4/c maddesi (ehliyetsiz araç kullanma) gerekçe gösterilerek 56.209,90 TL tutarında bir r...
T. İş Bankası Alsancak/İzmir Şubesi müşteri temsilcim G***** Hanım ile 09.10.2025 tarihinde yaptığım görüşme sonucunda, kullandığım ev kredisinin 21.10.2025 tarihinde yapılacak olan yeni dönem DASK ve sigorta poliçesini farklı bir sigorta şirketinden yaptırmak istediğimi belirtmeme rağmen, 11.10.202...
2023 model Ford marka aracımı sıfır aldığım günden beri Anadolu Sigorta’dan kaskolu olarak kullanmaktayım. Tüm poliçelerimde ekstra cam koruma klozu da bulunmaktadır. 13 Temmuz 2024’te ön camıma taş sıçraması sonucu noktasal bir çatlak oluştu. Hasarın küçük olması ve iş yoğunluğum nedeniyle bir sür...
04.10.2025 tarihinde Erzurum’da Toggtx10 model aracımla kaza yaptım ve aracımı servise teslim ettim. Anadolu Sigorta kaskom kapsamında, dosya numaram 14332552250001 ile dosya açıldı. Kaza sonrası ikame araç talebinde bulundum, talebim onaylandı ve tarafıma üç gün süreyle araç temin edileceği, ardınd...
17.06.2025 tarihinde sahip olduğum evi sattım. Ancak tapu devrinden yaklaşık dört ay sonra, 4 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında 2.215...
1514337725 numaralı motosiklet kasko poliçemi Anadolu Sigorta’dan Eyser Sigorta aracılığıyla cumartesi günü yanlışlıkla yaptırdım. Daha önce Anadolu Sigorta ile yaşadığım ciddi mağduriyetler nedeniyle bu firmayla çalışmak istemediğimi belirttim ve poliçenin derhal iptal edilmesini talep ettim. Ancak...
7435502119 numaralı Anadolu Sigorta sağlık poliçesi sahibiyim. 02.10.2025 tarihinde, uzun yıllardır futbol oynadığım için burnuma aldığım darbeler sonucu yaşadığım nefes alma zorluğu nedeniyle İzmir Konak Özel Sağlık Hastanesi KBB polikliniğine başvurdum. Doktorum, acil olarak ameliyat olmam gerekti...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
28 Mart 2025 tarihinde konut kredimi tamamen kapatmama rağmen, Anadolu Sigorta tarafından iznim ve onayım olmadan 9 Eylül 2025 tarihinde “Modüler Konu...
24.09.2025 tarihinde Sigortam.net mobil uygulaması üzerinden Anadolu Sigorta'dan 85456** numaralı DASK poliçesini 1068 TL ödeyerek satın aldım. Ancak poliçede sigortalı bilgisi yanlış olarak “F*** I**” şeklinde düzenlenmiş. Doğru olması gereken isim ve T. C. Kimlik numarası “A** I** – 419536***” olm...
Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında Memorial Hastanesi’nde kızımı üç kez muayene ve çeşitli işlemler için götürdüm. Her seferinde muayene, tahlil ve usg işlemlerinde onay verilmediği için ekstra ücret ödemek zorunda kaldım. Sigorta yaptırmamıza rağmen bu kadar mağdur olacağımı bi...
Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortamı genişletmek için acentem üzerinden başvuruda bulundum. Poliçemin iptal edilip yeniden başlatılması gerektiği söylendi ve işlemler bu şekilde başlatıldı. Ancak, poliçemin başlangıç tarihi sürekli onayda olduğu gerekçesiyle 8 gün boyunca gecikti. Bu süreçte...
Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortasının 11106264250001 numaralı poliçesi kapsamında, Adana’daki evimle ilgili yaşadığım hasar sonrası eksper tarafından olumsuz dönüş aldım. Eksper, apartman damındaki izolasyonun benim dairemde zarar meydana getirmediğini ve izolasyonun poliçe teminatı dış...
Satmış olduğumuz evin DASK poliçesini iptal edemiyoruz. Defalarca bildirimde bulundum ama saçma cevaplar gönderiyorlar. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Evi satın alan kişinin DASK yaptırıp yaptırmaması beni neden ilgilendiriyor. Poliçemin iptal edilip kalan tutarın ödenmesini istiyorum.
