to read complaints and reviews, or file yours.Çocukların Sağlık Sigortası Otomatik İptali Ve Ödenen Primlerin İadesi
Anadolu Sigorta aracılığıyla, İstanbul Beşiktaş’ta bulunan Akva Sigorta acentesi üzerinden çocuklarımı kendi özel sağlık sigortama bağlı olarak sigortalattım. Poliçeyi Şubat 26 tarihinde yaptırdım, toplam 30.000 TL prim üzerinden 6 taksit şeklinde ödeme planlandı ve şu ana kadar 4 taksit ödedim. Ancak Mart’26 ta işten ayrılmamla birlikte benim sigortam iptal olunca, çocuklarımın özel sağlık sigortası da otomatik olarak iptal edildi.
Ne acenteden ne de Anadolu Sigorta’dan bu konuda net bir muhatap bulamıyorum. Aradığım her kişi “2 iş günü içinde dönüş yapacağız” deyip oyalıyor, kimse somut bir çözüm sunmuyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu durumla uğraşıyorum ve resmen benimle dalga geçiliyormuş gibi hissediyorum. Başta bana bu riskler ve iptal durumunda neler olacağı doğru ve açık şekilde anlatılmadı, bu nedenle kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum.
Gülşah D** adına düzenlenen bu özel sağlık sigortası kapsamında, çocuklarımın sigortası iptal edildiği için artık hizmet alamıyoruz. Bu süreçte hiçbir sağlık hizmetinden faydalanamamama rağmen toplam 30.000 TL’lik poliçenin 4 taksitini ödemiş durumdayım. Bu nedenle, kullanılmayan sigorta için ödediğim primlerin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Poliçemi iptal ettikten sonra çocuklarımın özel sağlık sigortası da otomatik olarak iptal edildi. Şu ana kadar 30.000 TL tutarındaki poliçenin 4 taksitini ödedim ancak hiçbir sağlık hizmeti alamadım ve sigortanın iadesini talep ediyorum. Akva Sigorta acentesi ve Anadolu Sigorta’dan net bir muhatap bulamıyor, aramalara yanıt gelmiyor ve sorunum hâlâ çözülmedi.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
