Anadolu Hayat Emeklilik iptal işlemi talep

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak 4 gündür yönlendirildikleri sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sürekli hata veren bir ekranla karşılaşıyorum ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde is...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak üç gündür iptal talebimi bir türlü tamamlayamıyorum. İşlemi mobil uygulama üzerinden yapmaya çalıştığımda kimlik fotoğrafı yüklemem isteniyor, fakat fotoğrafı defalarca farklı şekillerde yüklememe rağmen si...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 11607715 ve 12809377 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için 3 gün önce mobil uygulama üzerinden, dün de e-posta yoluyla iptal başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar iptal talebimin alındığına veya onaylandığına dair hiçbir geri dönüş yapılmadı. İpta...

İş Bankası Tekirdağ Çorlu Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak tarafıma kredi hayat sigortası poliçesi yapılmış ve bugün hesabımdan yaklaşık 19.000 TL sigorta primi kesilmiştir. Bu işlem için öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, bu tutarın benim için oldukça...

17 Şubat 2024 tarihinde İş Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve buna bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten kredi hayat sigortası yapıldı. 27 Mart tarihinde cayma hakkımı kullanarak kredi hayat sigortasının iptal edilmesi ve ödediğim primin iadesi için İş Bankası çağrı merkezi üzerinden ...

30.03.2025 tarihinde İşCep üzerinden kullandığım taksitli ek hesabı, aynı gün içinde tamamen kapatmama rağmen Anadolu Hayat Emeklilik tarafından bu işleme bağlı hayat sigortası primi kesildi. Üstelik bu primin iadesi için benden dilekçe ve kimlik fotokopisi talep edilerek gereksiz yere uğraştırılıyo...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan 2 adet BES sözleşmemin iptalini yaklaşık 2 saattir farklı kanallardan denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. İnternet şubesi üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli teknik hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorun üzerine çağrı m...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım BES sözleşmemi iptal ettirmek için 1 Nisan’dan beri işlemleri gerçekleştirmeye çalışıyorum; aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ iptal işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte hem mobil uygulamayı hem internet sitesini defalarca kullandım, ancak sistemler düzgün ça...

İş Bankası’nda 17.09.2025 tarihinde banka şubesinde bireysel emeklilik işlemi yaparken tarafıma Maximum kredi kartı zorunlu tutuldu. Kartı iptal etmek istediğimde ise 6 ay kullanmam durumunda 700 puan yükleneceği söylendi, ancak karttan yıllık aidat kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...

Anadolu Hayat Emeklilik ile Konya’da çalıştığım Türkiye İş Bankası Yeni Toptancılar Sitesi/Konya Şubesi üzerinden önce 2 adet bireysel emeklilik planı, ardından da 13.02.2026 tarihinde “Geleceğe Yatırım Planı” oluşturdum. Geleceğe Yatırım Planı kapsamında 50 Euro üzerinden 2 adet çekim yapıldı ve bi...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde (sözleşme no: 9595951) Mart ayında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden katkı payı tutarım 8.830 TL’den 11.567 TL’ye yükseltilmiş. Normalde katkı payı artışı Ocak ayında bir kez yapılır ve yıl boyunca değişmezken, Mart ayında haberim ...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal edip ödediğim tüm parayı geri almak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür işlem yapamıyorum. Mobil uygulamalarında düzenleme olduğunu söyleyip sistemi kapatmışlar, bu nedenle uygulamaya girip iptal ve para iadesi adımına ulaşamıyorum. On...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemi artık kullanmak istemediğim için iptal ettirmek istiyorum. Ancak 2 gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de telefonla bu işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden poliçe iptali için işlem yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES hesabımı, acil nakit paraya ihtiyacım olduğu için kapatıp birikimimi almak istedim. 31.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ve para çekim talebi oluşturdum. Talep sırasında en geç iki gün içinde merkez tarafından aranacağım bilgisi verildi;...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi 20 Mart tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında hesabıma sadece 84 TL ödeme yapıldı, yaklaşık 12 bin TL civarında “kesinti” adı altında tutar düşüldü ve bu kesintinin boyutu bana işlem yapılırken açıkça belirtilmedi. Sözleşmeyi yaparken de sonlandırırk...

Kasım 2025’te İş Bankası şubesinde Anadolu Hayat Emeklilik tarafından altın fonlu bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Bana, cayma bedeli olmayacağı, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve bu nedenle gönül rahatlığıyla katılabileceğim söylendi. Bu görüşmeye güvenerek sisteme katıldım. To...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 2008 yılında bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. 19.03.2026 tarihi itibarıyla sistemden çıkmak istememe rağmen firma tarafından sürekli oyalanıyorum ve bir sonuca ulaşamıyorum. Uygulamasını indirip çıkış işlemi yapmak istediğimde sistemde arıza olduğunu, belgelerin yükle...

Anadolu Hayat Emeklilik ile 27.03.2026 tarihinde şube üzerinden işlem yapmak için görüştüm. Bana bireysel emeklilikle ilgili işlem yapılacağı söylendi ancak hayat sigortası yapıldığı bilgisi verilmeden, yanlış yönlendirme ile hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçeye ait numaram 9625-10000011025...

11.03.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri hattını arayarak annemin daha önce kullanmış olduğu krediye ait kredi hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettik. Görüştüğümüz temsilci, 9046/10000003068302 numaralı poliçenin iptali ve iade tutarının hesabımıza yatırılması için ma...

2024 Aralık ayında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden genç emeklilik planına katıldım ve belli bir tutar ödeme yaptım. Daha sonra hesabımı iptal ettirmek istedim. İptal işlemi yapılırken, hesabımdaki tutarın 2 iş günü içerisinde banka hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak belirtilen sürede hes...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 18 Mart’ta iptal ettirmiş olmama rağmen, dün İş Bankası hesabımdan 961 TL daha kesinti yapıldığını fark ettim. İptal işlemi üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabımdan yeniden para çekilmesi beni mağdur etti. Konuyla ilgili olarak müşteri h...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 29 Mart tarihinde başvuru yaptım; ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek ve işlemin tamamlanmasını sağlamak için defalarca aramama rağmen, sesli yanıt sistemi üz...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptırmış olduğum hayat sigortası için cayma hakkımı kullandım ancak dün başlattığım bu süreçte tarafıma sürekli olarak yalnızca “dilekçeniz kontrol aşamasında” denilerek geçiştiriliyorum. Net bir süre, açıklama ya da somut bir işlem bilgisi paylaşılmıyor. Cayma hakkımı k...