to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan standart BES hesabımı 29.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Hesabım kapatıldıktan sonra ...yaklaşık 8.000 TL tutarındaki iade bedelinin QNB hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açılan BES emeklilik planı kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Beh no: 12845724 numaralı, Kasım 2025’te başlattığım ve aylık 1.180 TL ödeme yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesinden, son 6 ay içinde düzenli olarak ödeme yaptığım halde çıkmak
Türkiye İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’te oğlum adına devlet katkılı Bireysel Emeklilik Sistemi hesabı açt...ırdım. Oğlum iş değiştirip başka bir iş yerinde çalışmaya başladıktan sonra yeni iş yeri farklı bir banka hesabı istediği için mevcut BES sözleşmesini feshetmek ve içeride biriken
Anadolu Hayat Emeklilik’te 8188780 ve 8197127 numaralı planlarım için yaklaşık 15 Haziran civarında mobil uygulama ve in...ternet şubesi üzerinden plan değişikliği yapmak istedim. Katılım fonlarından standart fonlara geçiş talebimi sistem üzerinden defalarca denememe rağmen gerçekleştiremedim, işlem sü
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuğum için yaklaşık 2 ay önce BES başlattım. Ancak hem mobil uygulamanın kullanım zo...rluğu hem de çevremden öğrendiğim olumsuz deneyimler nedeniyle bu sözleşmeyi sonlandırıp farklı bir alternatif denemek istedim. Yaklaşık 15 gündür cayma ve sonlandırma işlemi için
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Anadolu Hayat Emeklilik’te Standart Beş planı kapsamında bireysel emeklilik birikimi yapı...yorum. Sistemde yaklaşık 190.000 TL civarında bir birikimim bulunuyordu ve yaklaşık 2 ay önce sistemden ayrılmak ve birikimimi geri almak için başvuruda bulundum. 08.06.2026 tarih
Anadolu Hayat Emeklilik’te iki adet gönüllü bireysel emeklilik sözleşmem ve çocuğum için bir adet BES olmak üzere toplam... üç sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezini arayarak bu üç sözleşmenin iptalini talep ediyorum ancak işlemim bir türlü gerçek
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımı kapatmak için yaklaşık 1 hafta önce talep oluşturdum. Günlerce ...hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra telefonla arandım ve ayrılma formunun tarafıma gönderildiği, bu formu doldurup geri göndermem gerektiği söylendi. Ancak formu açmaya çalıştı
Anadolu Hayat Emeklilik’te Avantajlı BES planımdaki üyeliğimi 18.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Bana gelen mesajda, yat...ırım hesabımdaki yaklaşık 2.200 TL tutarındaki ücretin iki iş günü içinde tarafıma ödeneceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ödeme hesabıma yatır
Anadolu Hayat Emeklilik’te kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için 24 Haziran tarihinde e-posta yoluyla başvuruda b...ulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen numaram hâlâ güncellenmedi ve bu gecikme nedeniyle vergi indiriminden faydalanamadım, maddi zararım oluştu. Bu süreçte defalarca müşteri
Anadolu Hayat Emeklilik’te BES hesabımda yer alan tercih ettiğim ürünlerdeki katkı payı ödemelerini yaklaşık 1 haftadır ...geçici olarak durdurmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden durdurma talebi vermek istediğimde işlem yapılamıyor ve çağrı merkezini aramam i
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdaki birikimimi çekebilmek için sözleşmemi iptal ettirmeye ...çalışıyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Çağrı merkezi ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca aramama rağmen, iptal için aradığımı söylediğim anda te
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 1042/16507016, 8033/23353745, 1042/16507093 ve 8033/16507343 numaralı poliçelerim içi...n 12.06.2026 tarihinde sağlık nedenlerim sebebiyle ayrılma talebinde bulundum. Talep üzerine istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, yasal ödeme süresi geçmiş olmas
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 1042/15503861, 1042/15503956 ve 1042/15511870 numaralı poliçelerim için sağlık nedenl...erim sebebiyle ayrılma talebinde bulundum. Talep edilen tüm evrakları eksiksiz ve zamanında teslim etmeme rağmen, yasal ödeme süresi olan 10 iş günü çoktan geçmiş olmasına karşın h
Anadolu Hayat Emeklilik’te kendi adıma açılan BES hesabımdan caymak için yaklaşık 8 gün önce e-bayi üzerinden cayma tale...binde bulundum. Ancak birikmiş param hesabıma yatırılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 yıl dolmadan çıktığım için ödememi alamayacağım söylendi. Ben böyle bir
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımda yaklaşık 16.300 TL birikimim varken, 26.06.2026 tarihind...e bunun 12.000 TL’sinin “giriş aidatı” adı altında kesildiğini gördüm. Bireysel emeklilik numaram 12541251’dir. Konu ile ilgili görüştüğümde bunun sözleşme gereği yapıldığı söylen
8 Haziran’da Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 1.097.116 sözleşme numaralı BES hesabımdaki yaklaşık 1,4 milyon tl... birikimimi bozdurmak için Ankara Kızılay İş Bankası şubesine gittim. BES’in iptali ve birikimimin tarafıma ödenmesi için gerekli tüm dilekçeleri şubede doldurup gönderdik. Bu işle
25.06.2026 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında Anadolu Hayat Emeklilik’in internet sitesi üzerinden “Geleceğe Yatırı...m Katılım Planı” almak istedim. İşlem sırasında tüm ödeme bilgilerimi girip son adıma geldiğimde sistem her seferinde “teknik bir nedenden dolayı isteğinizi gerçekleştiremedik” şek
İş Bankası Bursa Küçük Sanayi Şubesi’ne para işlemi için gittiğimde, şubede görevli bir çalışan bireysel emeklilik siste...mi hakkında bilgi vermek istediğini belirterek beni Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine yönlendirdi. Görüşme sırasında sistemden ayrılmak istediğimde herhangi bir
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için 17.06.2026 tarihinde çıkış talebinde bulundum. Çıkış tale...bimi onaylamama rağmen süreç uzatılıyor ve birikimim uzun süredir hesabıma yatırılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “onaylama işlemleri bittikten sonra” diyerek telefo
2024 yılında Anadolu Hayat Emeklilik’te hem kendi adıma klasik BES, hem de iki çocuğum adına çocuklara özel bireysel eme...klilik planı başlatmak için Hatay İskenderun şubesinde işlem yaptırdım. Üyelik sırasında özellikle çocuklar için, 3 yıldan önce sistemden çıkış yapılması durumunda herhangi bir kes
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan, bana bilgi verilmeden ve açık onayım olmadan işlem yap...ıldı. Başta arandığımda bu sisteme devam etmek istemediğimi, caymak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, hiçbir işlem yapılmadı ve buna rağmen hesabımdan kesintiler devam etti. İk
Anadolu Hayat Emeklilik’ten 30.06.2025 tarihinde “Geleceğe Yatırım Planı” kapsamında bireysel emeklilik yaptırdım. BES h...esap numaram 12248812’dir. Farklı şirketlerde de BES’im bulunduğu için iptal etme kararı aldım ve ayrılma bilgi formu 24.06.2026 tarihinde tarafıma gönderildi. Bu formda 11.528,73
Şirketimizin banka değişikliği yapmasıyla birlikte İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik kapsamında otomatik katı...lımlı bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Ancak yaklaşık 5 yıl önce kullandığım eski cep telefonu numaram hâlâ sistemde kayıtlı görünüyor ve bu nedenle ciddi bir iletişim sor
