to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te annemin benim adıma başlattığı “Çocuğum İçin BES” sözleşmesinden ayrılmak istiyorum. 22 Nisan...’da reşit olduğum için süreci ben devraldım ve 9329082 numaralı sözleşmenin ayrılma işlemleri için gerekli olan ayrılma talep formunun tarafıma iletilmesini talep ettim. Ancak 17 N
Anadolu Hayat Emeklilik’te eşim L***** T******* adına başlattığımız bireysel emeklilik planının iptali ve çıkış işlemler...i için 12.05.2026 tarihinde başvuru yaptık. Talep numaramız CAS-29816454-H8M2T6, beh numaramız 8068555’tir. Yaklaşık bir aydır defalarca belge göndermemize rağmen çıkışımız tamamla
Anadolu Hayat Emeklilik 0850 724 55 00 numaralı destek hattından çözüm adına hiçbir destek alamıyorum. Oğlumun 9437643 ...numaralı bireysel emeklilik hesabının sonlandırılması için tarafıma tarif edilen tüm süreci eksiksiz tamamladım, gerekli evrakları hazırlayarak bana iletilen e‑posta adresine sonla
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 24 Nisan 2026 tarihinden beri uğraşıyorum.... 12 gündür talep edilen evrakları defalarca göndermeme rağmen her seferinde “eksik evrak” denilerek iptal işlemi başlatılmıyor. Bu süreç uzadıkça da tarafıma ödenecek tutarın, fon
Anadolu Hayat Emeklilik’te uzun süredir devam eden BES üyeliğimden, acil na...kit ihtiyacım nedeniyle ayrılma kararı aldım. Çıkış işlemlerimi 17’sinde ba
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik planımda 10 yılı doldurmuş, 11. Yıl içinde bulunuyorum ve birikimimi nakit ol...arak toplu şekilde almak istiyorum. Ancak 13.04.2026 saat 10:30’dan beri ne mobil uygulama üzerinden ne de 0850 724 55 00 çağrı merkezi üzerinden işlem yapamıyorum. Uygulama üzeri
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için sistemden çıkış talebinde bulunmama rağmen süreç bi...r türlü ilerlemiyor. Daha önce bir kez çıkış talebi ilettim, tarafıma arama yapıldığını söylediler; ancak telefonumda herhangi bir arama kaydı göremedik. Bunun üzerine tekrar çıkış
Anadolu Hayat Sigorta’ya 5 yılı geçen para yatırdım ve artık iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerini arayarak talep ...oluşturdum. Ancak durmadan sorun çıkararak süreci uzatıyorlar; sürekli eksik evrak diyorlar. Gönderdiğimiz evraklarda ıslak imza istiyorlar. Online başvurudan ıslak imza nasıl olab
Anadolu Hayat Emeklilik’te 2014 yılından beri devam eden bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ve hesabımda biriken tu...tarın tarafıma iadesini istiyorum. Ancak kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için sisteme giriş yapamıyor ve işlemlerimi online olarak gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle ipt
Anadolu Hayat Emeklilik BES 1984*** bireysel sözleşme müşterinizim. 10 yıl düzenli ödedim, çıkış yapmak istiyorum lakin ...çıkış yapamadığım gibi tarafıma ne bir dönüş ne de belirtme yoktur beni arayacaklarını 2 gün içinde aranacaksın diye sistem belirtti 4 gün oldu ne arayan ne soran ne de sistemde ol
Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım hesabımdan ayrılma talebimi iletmek üzere sisteme giriş yaptım ve malullük duru...munuz varsa şu numarayı arayın diye bildirim vardı. İlgili numarayı aradığımda malullük raporumu ilgili mail adresine gönderip ayrılma dilekçesi vs gönderirsem herhangi bir kesinti
Yaklaşık 1–2 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik birikimi yapıyorum. Artık sistemde devam etmek istemiy...orum ve bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilerek birikimlerimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bu nedenle çağrı merkezini aradım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş y
Anadolu Hayat bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak istiyorum ancak yaklaşık iki aydır bir türlü çıkış işlemlerim gerçe...kleştirilmiyor. Bu süreçte hesabımdan para kesilmeye devam ediyor ve artık hesabımdan BES için para çekilmesini kesinlikle istemiyorum. Şirketin benden mail onayı beklediğini, mai
Anadolu Hayat Emeklilik’e kayıt olurken gösterilen ilgi ve samimiyetten son derece memnun kalmıştım. Ancak, sistemden ay...rılmak ve birikmiş paramın iadesini talep ettiğimde, müşteri temsilcilerinin tavrının tamamen değiştiğini üzülerek gördüm. İlgi bir anda kesiliyor ve iptal işlemini gerçekleştirmem
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden ...çıkış yapmak istedim, ancak iletişim bilgilerim güncel olmadığı için süreçt
18.11.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’i arayarak Mersin ili Akdeniz ilçesinden bireysel emeklilik sisteminden çık...mak istediğimi bildirdim. Telefonda, mobil uygulama üzerinden başvuru yaparsam 2 gün içinde aranacağım ve en geç 1 hafta içinde de paramın hesabıma yatacağı söylendi. 20.11.2025 t
Paramın iadesini talep ediyorum, işi sürekli yokuşa sürmek istiyorlar. Talebimi karşılamıyorlar, ayrılma talebim olmasın...a rağmen yanlış bilgi veriyorlar. Kimse aramıyor, ayrılmak istiyorum. Bir an önce ücretin hesabıma geçmesini talep ediyorum. Saygılarımla.
15.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden... kendi rızam ile çıkış yapmak için mobil uygulama üzerinden talepte bulundu
1 Ekim 2025 tarihinde işveren katkılı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle ...görüştüğümde, hak edişimin %100 olduğu ve yasal kesintiler dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı bilgisi verildi. Ancak tarafıma gönderilen ayrılma talep formunda hak ediş ora
Anadolu Hayat emeklilikte bir hesabımda para kalmış ve onu çekmek için müşteri hizmetlerini aradım hesabımdaki parayı çe...kmek istediğimi söylediğimde üç kere hat kesildi ve yüzüme kapattılar. Birinde de tekrar şifre alın giriş yapın adımları takip edin. Gibi oyalandım. Sisteme girerken problem yok am
Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik hesabımı kapatıp birikimimi çekmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır çağrı merke...ziyle defalarca görüşmeme rağmen, sürekli aranacağım söyleniyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Kendi paramı çekmek için işlem yapmak istediğimde, uygulama üzerinden belge yüklemeye ç
Anadolu Hayat Emeklilik’ten oğlum adına BES yaptırdım. 5,5 yıldır biriken 28.000 TL’yi acil ihtiyaçtan dolayı çekmek ist...edim. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla tuşlama yaptığımda hata oluştuğu ve eksik evrak olduğu söyleniyor. Kendi alacakları olsa defalarca arayan in
Bu kadar kötü bir sistem olamaz. Sizi sigortalı yapmaya gelince beş dakikada işlemi tamamlıyorlar. Parasını geri almaya ...gelince ise müşteriyi uğraştırıyorlar. Üstelik, çok ilgiliymiş gibi 'Konuşmalarımız kalite standartları gereği kayıt altındadır.' diyorlar. On yıl boyunca paramı ödedim, hesabıma g
