Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik (BES)

Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden, İş Bankası aracılığıyla bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Toplamda yaklaşık... 6.800 TL birikimim vardı ve her ay da 1.300 TL civarında düzenli kesinti yapılıyordu. Sistemi başlatırken ve müşteri hizmetleri beni aradığında, 5 yıl taahhüt olduğu ve bu süre do...

Anadolu Hayat Emeklilik’te “Genç Emeklilik” adıyla yaklaşık 1 senedir düzenli olarak birikim yapıyordum. Geçtiğimiz haft...a, cuma akşamı online olarak hesabımı kapatma işlemini gerçekleştirdim. İşlemi yaparken ekranda birikim tutarımın 7 gün içinde hesabıma yatırılacağına dair bir uyarı gördüm. Ancak ...

Anadolu Hayat bireysel emeklilik hesabımdan ayrılırken toplamda 1.980 TL birikimim olmasına rağmen, hesabıma sadece 480 ...TL yatmıştır. Para iademi cumartesi günü talep ettim, pazartesi günü hesabıma geçtiğinde tutarın bu kadar eksik olduğunu gördüm. Bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığı...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik hesabımı kapatmak istiyorum. Bunun için çağrı mer...keziyle yaptığım görüşmelerde, sistemde kayıtlı olan telefon numarasının bana ait olmadığını öğrendim. Hesabımla ilişkilendirilen bu yanlış telefon numarasının düzeltilmesi gerekti...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum. 23 Haziran tarihinde sistemden ayrılma talebimi ...ilettim, bana mail yoluyla “ayrılma talep formu doldurup sisteme yüklemeniz gerekiyor” denildi. Ancak gönderdikleri form ne bilgisayarda ne de cep telefonunda hiçbir şekilde açılmı...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için başlattığım bireysel emeklilik sözleşmesini 05.06.2026 tarihinden beri kapatmaya... ve yatırdığım paramı almaya çalışıyorum, ancak bir aydan fazla süredir hiçbir şekilde işlemim ilerlemiyor. Sözleşme numaram 10882694’tür. Benden kimlik bilgilerim, eşimin muvafak...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili plan değişikliği talebim konusunda yaşadığım süreci paylaş...mak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce sözleşmemin 274 numaralı plana geçirilmesi için dilekçemi mail yoluyla kendilerine ilettim. Bu süreç devam ederken yeni bir hesap açmamız için ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 12202693 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmem kapsamında toplam 38.500 TL para yatırdım. Yak...laşık 1 yıl sistemde kaldıktan sonra, paramı çekmek istediğimde hem devlet katkısının verilmediğini hem de çıkış aidatı adı altında ana paramdan çok yüksek bir kesinti yapıldığını ...

Anadolu Hayat Emeklilik kapsamında İş Bankası tarafından 2 Temmuz 2026 tarihinde telefonla aranarak bireysel emeklilik s...istemine dahil edildim ve teklifi o anda kabul ettim. Ancak çok kısa süre içinde bu ürünü istemediğime karar verdim ve sistemden çıkmak, yatırdığım 1.500 TL’nin de tarafıma iade ed...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10806251 numaralı Bireysel Emeklilik hesabımdan ayrılmak istiyorum. Bu işlem için müş...teri hizmetlerinin SMS ile gönderdiği form linkini 30.06.2026 tarihinden itibaren açmaya çalışıyorum ancak link kesinlikle açılmıyor ve formun içeriğine ulaşamıyorum. Formu telefo...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 120**83 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımda, on yıllık üyelik süresini ve 56 yaş kr...iterini tamamlayarak Mart 2026 itibarıyla emeklilik hakkı kazandım. Özellikle altın ve gümüş fonlarının hızla değer kazandığı Ocak 2026 döneminde, şirketin anlaşmalı bankası üzerin...

Anadolu Hayat Emeklilik’te iki ayrı bireysel emeklilik hesabım bulunuyor ve her ikisinden de çıkış yapmak istiyorum. Bu ...işlem için tarafıma SMS ile çıkış dilekçesi doldurabileceğim bir link gönderildi ancak 4 gündür bu link çalışmıyor. Linke tıkladığımda ekranda teknik bir hata nedeniyle belgeyi aç...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptırmış olduğum bireysel emeklilik / hayat sigortası sözleşmemi iptal etmeme rağmen, kesile...n ücretlerim tarafıma geri iade edilmedi. E‑Devlet üzerinden görüntülediğimde tutarların “havuzda” göründüğünü fark ettim ancak bu ifadenin ne anlama geldiğine dair tarafıma herhan...

Anadolu Emeklilik’te bulunan BES planımdan ayrılmak için 29 Haziran’dan itibaren ayrılma talep formunun tarafıma iletilm...esi gerektiği söylendi. Mail adresime birkaç kez belge gönderildi, ancak gönderilen hiçbir form açılmıyor, sürekli hata veriyor. Mailde “sorun yaşarsanız müşteri hizmetlerini arayı...

Yaklaşık 2 yıl önce geçirdiğim kaza sonucu yüzde 93 oranında engelli durumdayım ve bu nedenle çalışamıyorum. Kaza 28/10/...2024 tarihinde gerçekleşti. Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmem kapsamında tazminatımın ödenmesi için uzun süredir uğraşmaktayım. 15/08/2025 tarihinden bu yana da süreci tak...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 07.11.2024 tarihinde bireysel emeklilik hesabım açıldı. Çalışma hayatım boyunca biriken 15.76...8 TL tutarındaki birikimim için daha önce birkaç kez iptal talebinde bulundum ve yaklaşık 2 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. Hesabı ilk açmak için arandığımda, sürecin 5 yıl şartı...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi acil nakit ihtiyacım nedeniyle 29 Haziran tarihinde mobil uygulama üze...rinden sonlandırdım. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. İşlem sırasında tarafıma ödemenin 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi, ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te kızım için yaptırmış olduğum BES sözleşmesini iptal ettirmeme rağmen sistemde hâlâ aktif olar...ak görünüyor. İptal talebimi 5 gün önce ilettim ve o günden bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ücret iadesi için ayrıca başvuruda bulundum, bu kapsamda bana bazı evrakların...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için üç gün önce ayrılma talebinde bulundum. Talep sonrasında ...tarafıma SMS ile bir link gönderildi ancak bu formu bir türlü açamıyorum. Farklı telefon, farklı tarayıcı ve hem mobil veri hem Wi-Fi ile denememe rağmen sistem sürekli teknik arız...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 9 aylık kızım adına yaklaşık 2 ay önce bireysel emeklilik hesabı açtım. Başvuru sırasında ban...a, her ay 1000 TL yatırdığımda 5 yıl boyunca 200 TL kesinti olacağı açıkça belirtilmedi. Bunu sonradan öğrendim ve bu nedenle sözleşmeyi iptal etmek istedim. İptal talebim için ba...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES sözleşmemin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. 5 Mayıs tarihinde ç...ağrı merkezini aradığımda doğrudan müşteri temsilcisine bağlanabiliyordum, ancak sonrasında aramalarımda sürekli “güvenlik aşaması” adı altında sorular sorulup tuşlamaya yönlendiri...

Yaklaşık bir yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Süreç, banka/Anadolu Ha...yat Emeklilik yetkililerinin beni telefonla aramasıyla başladı. Görüşme sırasında BES istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi tarafından ikna edilmeye çalışıldı...

Anadolu Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım ile başlatılan BES sözleşmemi bugün itibarıyla iptal etti...m. İptal işleminin ardından bana bir SMS gönderilerek, bir iş günü içinde IBAN eklemezsem hesabımdaki tutarın “hak sahiplerinde aranmayan paralar” hesabına aktarılacağı belirtildi....