Anadolu Hayat Emeklilik bes

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki BES sözleşmemi yaklaşık 5 gün önce online işlemler üzerinden iptal ettim. Ancak bu iptal işlemimle ilgili olarak herhangi bir iptal onayı almadım ve tarafıma bilgilendirme için bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, şu an iptal etmek istediğim başka bir BES sözleşmem...

Anadolu Hayat Emeklilik’te Elit Çikolata iş yerim üzerinden otomatik olarak başlatılan BES sözleşmemi yaklaşık bir hafta önce iptal ettirdim. Hesabımda yaklaşık 700–800 TL civarında birikim bulunuyordu; ancak iptalden sonra tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve sürecimle ilgili net bir bilgi alama...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemde kayıtlı olan telefon numaram, çalıştığım şirketin hattı olarak kalmış ve 03.11.2025 tarihinde işten ayrıldığım için bu hattı firmaya teslim ettim. 03.11.2025 tarihinden 22.11.2025 tarihine kadar...

Anadolu Hayat Emeklilik ile herhangi bir bireysel emeklilik sözleşmesi için onay vermediğim ve tarafıma bilgi verilmediği halde Garanti Bankası kredi kartımdan izinsiz olarak para çekildiğini fark ettim. 15.09.2025, 15.10.2025 ve 15.11.2025 tarihlerinde her seferinde 3.375 TL olmak üzere toplamda ya...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan cayma hakkı süresi içinde çıkmak istedik, ancak yaklaşık 1,5 aydır birikimimizi tarafımıza ödemiyorlar. Yasal süresi içinde cayma talebinde bulunmamıza rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte firmaya e-posta gönderdik fakat hiçbir şekil...

Ağustos ayında Ankara Yenişehir Şubesi’ne yalnızca bankacılık işlemleri için gitmiş olmama rağmen, tarafıma Otomatik BES kapsamında bir kampanya önerilmiş ve çalışanlar tarafından oldukça yüzeysel bilgiler verilerek sisteme dahil edilmem sağlanmıştır. Bana, sisteme girişte 1100 TL kesinti yapılacağı...

Anadolu Hayat Emeklilik’te iki çocuğum adına açılmış çocuk BES sözleşmem bulunuyor. 8306403 ve 8471629 numaralı bu iki sözleşmenin iptali için 20 Kasım’da talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne iptal işlemlerim gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dö...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sisteminde birikim yapıyordum. Cayma/iptal sürecinde hem yanlış bilgilendirme hem de haksız kesintiyle mağdur edildim. Üyelik ücreti ve yapılacak kesintiler hakkında bana hiçbir şekilde açık ve net bir bilgi verilmedi, bu nedenle iptal etmek istediğimde ...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımı AHE uygulaması üzerinden 07.11.2025 tarihinde sonlandırdım. Ardından tarafıma gönderilen e-postada, 11774603 numaralı BES hesabıma ilişkin ayrılma işlemlerimin 12.11.2025 tarihinde tamamlandığı ve birikimimin 2 iş günü içinde hesabıma aktarıla...

Anadolu Hayat Emeklilik’te kızıma yaptırdığım BES sözleşmesini yaklaşık iki haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım, her seferinde 'Numaranızın sonu 9119, size dönüş sağlanacak' deniyor fakat kimse geri dönüş yapmıyor, işlem yapı...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik iptal talebimi yaklaşık 10 gündür web sitesi üzerinden iletiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı için iptal işlemini sadece internet üzerinden denedim, fakat talebim hiçbir şekilde işleme alınmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlan...

2024-2025 yılında Ahe Sigorta üzerinden İş Bankası aracılığıyla başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kapsamında, toplamda 6.798 TL’lik birikimimin tamamının yanmasıyla mağdur oldum. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca mevzuat gereği paranı...

07 Kasım 2025 tarihinde Türkiye İş Bankası Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımı İşCep uygulaması üzerinden iptal ettim. Ancak aradan 20 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen yaklaşık 6800 TL tutarındaki param hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sür...

Anadolu Hayat Emeklilik’te BES hesabımda, 1 yıllık birikimimin iptal etmek istemem nedeniyle neredeyse yarısı kadar haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Müşteri numaram: 11445548. Bu durum genel müdürlük üzerinden yapılan işlemlerle ilgilidir. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm; ban...

11.11.2025 tarihinde İş Bankası Van Sanayi şubesinden hesabıma tanımlanan ihtiyaç kredisi kullandım ve kredim kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik adı altında 5.815 TL sigorta kesintisi yapıldı. Sigortanın iptali için önce İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum, iptal işlemi...

Yaklaşık bir yıl önce kendim ve çocuklarım için Anadolu Hayat Emeklilik’ten BES hesabı açtırdım. Sisteme telefonla çok kolay şekilde dahil olmuştum. Ancak ayrılmak istediğimde, çocuklarım için vukuatlı nüfus kayıt örneği, annesinin doldurması gereken muvafakatname, BES Ayrılma Talep Formu ve kimlik ...

Yaklaşık iki haftadır Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda temlik kredisi kapamasını yapmama rağmen işlemim bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de her gün müşteri temsilcisiyle görüşerek defalarca destek talebinde bulundum. Ancak her görüştüğümde farklı bilgiler v...

Babamın vefatı sonrası iki kardeşim adına açılmış olan Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesaplarındaki yaklaşık 1 milyon TL’lik birikimi çekmek istiyoruz. Noter huzurunda düzenlenmiş, genel işlem yetkisi içeren bir vekaletnameye sahibiz. Aynı vekaletnameyle veraset ve intikal beyanna...

Yaklaşık 10 yıl önce iş yerimde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik (BES) hesabı açılmıştı. E-Devlet üzerinden hesabımda 1950 TL bakiye olduğunu gördüm ve ardından Anadolu Hayat Emeklilik’in sitesinden de teyit ederek BES’i iptal ettim. Cep telefonum güncel olmadığı için İzmir Sefer...

12414306 numaralı BES hesabımı açtırırken, bana kampanya kapsamında kesinlikle hiçbir kesinti olmayacağı söylendiği için Anadolu Hayat Emeklilik’te hesap açtırdım. Ancak birkaç ay ödeme yaptıktan sonra hesabımdan kesintiler yapıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tatmin edici bir...

Yıllardır Anadolu Hayat Emeklilik’ten, bana ait olmayan “O** Ç***” adına bireysel emeklilikle ilgili SMS’ler alıyorum. Bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve numaramın yanlışlıkla sisteme kaydedildiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak kimlik fotokopimi yüklememi iste...

Maaşımı Ağustos ayından beri İş Bankası üzerinden alıyorum. Son 4 aydır maaş bordromda “Bireysel Emeklilik” adıyla Anadolu Hayat Emeklilik için otomatik olarak her ay yaklaşık 1000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Ancak E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde adıma ait hiçbir BES sözleşmesi görünmüyo...

Kasım ayı başında maaşımdan Anadolu Hayat Emeklilik tarafından 948 TL civarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bilgim ve onayım olmadan adıma BES hesabı açılmış. Sözleşmeyi iptal etmek için internet sitesinden işlem yapmak istedim ancak sürekli teknik arıza hatası alıyorum. Ayrıca SMS yoluyla d...

Anadolu Hayat Emeklilik Otomatik BES hesabımdan, 15 Kasım 2025 tarihli ekstreme göre 30.000 TL tutarında fazla kesinti yapıldığını fark ettim. Müşteri numaram: 646*****896. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aldığım cevap yeterli değildi ve sorunum çözülmedi. Fazla yapılan ...