to read complaints and reviews, or file yours.Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında Skoda Octavia 2024 model aracım 28.01.2026 tarihinde pert oldu. Aracı...m perte ayrılmasına rağmen 5 aydır 285603 numaralı hasar dosyamla ilgili ödeme yapılmadı ve araç bedelimi hâlâ alamadım. Süreç boyunca defalarca çağrı merkezini aradım, her seferi
"Teşekkürler"
Ana Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 306490 numaralı hasar dosyamız sonuçlandı ve ilgili faturasını kestik. ...Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ödeme tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi alamıyoruz. Sürekli müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen net bir ödeme tarihi paylaşılmıyor v
"Eksik KDV ödemesi yapıldı. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Ana Sigorta’ya ait 290313 numaralı trafik sigortası hasar dosyamla ilgili aylardır ödeme sorunu yaşıyorum. Dosyamda herh...angi bir eksik evrak olmamasına ve IBAN bilgilerim doğru olmasına rağmen dosyam reddedildi ve uzun süredir hak ettiğim ödeme tarafıma yapılmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu süreç devam e
Ana Sigorta’ya ait poliçesi bulunan bir aracın, benim aracıma çarpması sonucu meydana gelen hasar nedeniyle ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. Aracım 26 ta 709 plakalı olup, yaklaşık 170.000 TL tutarında hasar oluştu. İki haftadır aracım serviste beklemesine rağmen ne onarım yapıldı ne de kaza dosyasında h
16 Şubat 2026 tarihinde Afyon ili Şuhut ilçesinde aracım park halindeyken yandı. Aynı gün içinde hem Ana Sigorta’ya hem ...de ilgili firmaya durumu bildirdim ve kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı. Dosya numaram 288978’dir. O tarihten bu yana yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen, dosyamın akıbet
29.01.2026 tarihinde yaşamış olduğum trafik kazası sonrasında Ana Sigorta nezdinde 285297 numaralı hasar dosyam açıldı. ...Kazada kusurum bulunmamasına rağmen aracımın onarımını kendi imkanlarımla Uzunlar Otomotiv Nilüfer / Bursa servisinde yaptırdım ve ödemeyi cebimden gerçekleştirdim. Şirket tarafın
"Teşekkür ederim"
02.02.2026 tarihinde Ana Sigorta’dan poliçesi olan bir araç, park halindeki Peugeot 107 2011 model aracıma çarptı ve pol...is tutanağında kusur karşı tarafa verildi. Bu kazadan sonra açılan 285751 numaralı hasar dosyam kapsamında Ana Sigorta aracımın çoğu parçasının tedarikini yapamadı, parçaların temi
Ana Sigorta üzerinden Skoda Scala 2023 model aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 17.02.2026 tarihind...e 288955 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracımın onarımı yetkili serviste tamamlanmış olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır sigorta şirketinden ödeme tarihiyle ilgili hiçbir net bi
03.10.2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonucunda Ana Sigorta ile iletişime geçilerek hasar ihbarı yaptım ve 25750...1 numaralı hasar dosyam açıldı. Ana Sigorta nezdinde bulunan aracımızın kasko poliçesi kapsamında aracımıza pert işlemi uygulanmasına karar verildi. Pert teklifi tarafıma iletildi
Ana Sigorta’da 5879**01 poliçe numaralı dosyama ait 270159 hasar numaralı kaza için 30.11.2025 tarihinde 34 nvl 891 plak...alı aracımla kaza yaptım ve bu hasar kapsamında tarafıma ödeme yapılması gerekiyordu. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte ana Sigorta ve müşteri hizm
Ana Sigorta’dan yaptırdığımız kasko poliçem kapsamında 4 Ekim 2025'te yaşadığım hasar sonrasında tam bir mağduriyet yaşı...yorum. Hasar üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen süreç, hem onarım hem de ödeme boyutunda çok ciddi şekilde gecikti; hâlâ sonuç alamadım. Hasar sonrası aracımın onarımı ve do
Ana Sigorta kasko poliçem kapsamında, 21afj** plakalı aracımız bir kaza sonucunda pert oldu ve 15.12.2025 tarihinde Diya...rbakır’da hasar dosyamız açıldı. Dosya açıldıktan sonra bizden istenen mutabakatname ve diğer tüm evrakları zaman kaybetmeden eksiksiz şekilde ilettik. Yasal mevzuatta, perte ayrı
07.01.2026 sabah saat 09.00 sularında 2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracımla seyir halindeyken araç aniden hararet yaptı ...ve hemen kenara çekip çekiciyle Samsun blf Chery yetkili servisine götürdüm. Servis, arızanın kemirgenden kaynaklandığını ve motora zarar verdiğini belirtti. Aracım garantili olmas
01.12.2025 tarihinde Sivas Merkez’de yapmış olduğum trafik kazası sonrası 58 AGT 802 plakalı aracım, yaklaşık bir hafta ...sonra Ana Sigorta tarafından pert olarak değerlendirilmiştir. Araç satışı için Ana Sigorta’nın yönlendirmesiyle Enka Motorlu Araçlar ile çalışıldı, bu şirkete vekâlet verdik, kargo
Sıfır kilometre olarak satın aldığımız 2024 model Citroën C4X aracımızın kaskosu Ana Sigorta üzerinden yapıldı ve poliçe...mize özellikle ek ücret ödeyerek, ilk bir yıl içinde kaza olması halinde “yeni araç değeri üzerinden ödeme” yapılacağına dair maddeyi eklettik. Buna rağmen 07.12.2025 tarihinde İst
Ana Sigorta nezdinde bulunan hasar dosyamla ilgili olarak, şirket tarafından tarafıma gönderilen mutabakatname ve ibrana...meyi 09.01.2026 tarihinde imzalayıp eksiksiz şekilde ilettim. Bu mutabakat kapsamında 269548 numaralı dosya için 19.500 TL ödeme yapılması açıkça kabul edilmesine rağmen, aradan ge
13.10.2025 tarihinde meydana gelen ve 15.10.2025 tarihinde açılan Ana Sigor...ta kasko hasar dosyamda, tamamen şirket kaynaklı hata ve ardından gelen ile
Ana Sigorta A.Ş. nezdinde yaptırmış olduğum kasko sigortam kapsamında, 04.11.2025 tarihinde meydana gelen hasarımla ilgi...li 263119 ve 263122 numaralı hasar dosyalarım açıldı. Hasar, İzmir Bergama’da gerçekleşti ve süreç Balıkesir Kia Teknak bayii üzerinden yürütülüyor. Dosya açılışının üzerinden yak
20.10.2025 tarihinde 34 Gig 860 plakalı, eşim E*** H***** adına kayıtlı araçla kaza yaptım ve karşı taraf yüzde yüz kusu...rlu bulundu. Bostancı’da Özkan Oto’ya giderek aracın tamiri için başvuru yaptım ve eşimin kimliğini, sigorta poliçesini, kaza tutanağını ve ruhsatı kendilerine ilettim. Ancak ruhsa
"Teşekkür ederim geç de olsa çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
