Trafik Sigortası Hasar Dosyam Reddedildi Ve Ödeme Gecikmesi

Ana Sigorta’ya ait 290313 numaralı trafik sigortası hasar dosyamla ilgili aylardır ödeme sorunu yaşıyorum. Dosyamda herhangi bir eksik evrak olmamasına ve IBAN bilgilerim doğru olmasına rağmen dosyam reddedildi ve uzun süredir hak ettiğim ödeme tarafıma yapılmıyor.

Yaklaşık 2 aydır bu süreç devam ediyor. Görüşmelerimde tarafıma talep oluşturulduğu ve en geç 24 saat içinde ödemenin yapılacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de somut bir adım atılıyor.

Dosyamın ivedilikle tekrar incelenerek onaylanmasını ve tarafıma ait ödemenin gecikmeksizin yapılmasını talep ediyorum.