to read complaints and reviews, or file yours. 
Ana Sigorta üzerinden Skoda Scala 2023 model aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 17.02.2026 tarihinde 288955 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracımın onarımı yetkili serviste tamamlanmış olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır sigorta şirketinden ödeme tarihiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Dosyanın açılışından itibaren tüm evraklarına ve sürece hâkim olmama rağmen, ne müşteri hizmetleri üzerinden ne de diğer kanallardan tarafıma net bir ödeme tarihi paylaşılmıyor. Ayrıca Ana Sigorta’nın web sitesi ve sistemleri de düzgün çalışmadığı için süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu belirsizlik ve bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Hasar dosyamla ilgili ödemenin hangi tarihte yapılacağı konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgi verilmesini ve ödemenin daha fazla gecikmeden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam 23.12.2025 tarihinden beri hâlâ sonuçlandırılmadı. Dosyanın bu şekilde uzun süre açık kalması nedeniyle süreç gereksiz yere uzuyor ve mağdur ediliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen dosyamda hiç...
Ana Sigorta’dan yaptırdığımız kasko poliçem kapsamında 4 Ekim 2025'te yaşadığım hasar sonrasında tam bir mağduriyet yaşıyorum. Hasar üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen süreç, hem onarım hem de ödeme boyutunda çok ciddi şekilde gecikti; hâlâ sonuç alamadım. Hasar sonrası aracımın onarımı ve do...
Allianz’dan yaptırdığım Skoda Octavia 2023 model aracım için geçerli olan kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası, 2025 k 56086 numaralı dosyam üzerinden yaklaşık 10 gündür hasar ödemesi beklemekteyim. Hasar tutarı 60.000-70.000 TL civarındadır ve poliçem hâlâ geçerlidir. Hasar dosyam acen...
2024 model Skoda superb marka aracım için acnturk sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 1 aydan fazla süre önce aracımda oluşan hasar nedeniyle acnturk sigorta ile iletişime geçtim. Ancak kasko poliçem olmasına rağmen, sigorta şirketi servise ödeme yapmadığı ve yedek parça tedariki sağlamadığı için t...
Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum Toyota Corolla 2022 model aracımın kasko poliçesi kapsamında, Mayıs 2025’te başka bir aracın çarpması sonucu meydana gelen hasar için işlem başlattım. Haziran 2025’te eksper geldi ve kasko süreci başlatıldı. Aracım, sigorta şirketinin anlaştığı yerde yaklaşık 1 ...
Yorumlar