Ana Sigorta'da Ödeme Tarihi Belirsizliği İş Planlamasını Aksatıyor

Ana Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 306490 numaralı hasar dosyamız sonuçlandı ve ilgili faturasını kestik. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ödeme tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi alamıyoruz.
Sürekli müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen net bir ödeme tarihi paylaşılmıyor ve süreç hakkında açık bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu belirsizlik hem iş planlamamızı hem de malı süreçlerimizi olumsuz etkiliyor.
306490 numaralı dosyamıza ilişkin ödeme tarihinin tarafımıza ivedilikle ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa H. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi

Merhabalar, ödeme tarihi bekliyoruz.





