Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmit American Life Şubesinden Geciken 24.097 TL İade Ödemesi

Ayla
American Life
822

İzmit American Life dil okuluna 31.03.2026 tarihinde Almanca a1 kursu için 28.000 TL ödeyerek kayıt yaptırdım. Sadece bir derse katıldıktan sonra 30.04.2026 tarihinde kursu iptal ettim. 04.04.2026 tarihinde ise iptalimin onaylandığı, IBAN bilgilerimizin alındığı ve 24.097 TL ücret iadesinin 30 iş günü içerisinde hesabımıza yatırılacağı yazılı olarak tarafıma iletildi.

Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 113 gün geçmiş olmasına rağmen, söz verilen iade tutarı hâlâ hesabımıza yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca telefonla aradım, her seferinde konunun muhasebeye iletildiği söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı. Verilen sözlerin tutulmaması ve sürekli oyalanmamız sebebiyle kendimizi kandırılmış ve mağdur hissediyoruz.

Kayıt olduğum İzmit American Life şubesinin, iptali onaylanmış olan 24.097 TL’lik iade tutarını derhal IBAN’ımıza yatırmasını ve bu gecikme ile ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Mert

Bende 4 gün önce kayıt yaptırdım sonra iptal ettirdim, 30 iş günü içinde paranızı yatıracağız dediler, 30 günü geçer geçmez Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

Mert

Hala iade olmadı mı, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundunuz mu

Benzer Şikayetler

Ücret İadesi 10 Günden 30 Güne Tek Taraflı Uzatıldı

Satılmış
American Life
1.101

American Life Y**** K***** şubesine yaklaşık iki hafta önce kayıt yaptırdım ve 54.000 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin ol...

1 Destek1 Yorum

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Sorunu

Mustafa
American Life
16 Ekim 2025 09:366.289

"İade sürecimle ilgili gerekli hassasiyeti gösterip ödememi gerçekleştirdikleri için kurum yetkililerine teşekkür ederim. Süreci şeffaf ve çözüm odaklı yürüttükleri için memnuniyetimi belirtmek isterim."

3 Yorum