İzmit American Life Şubesinden Geciken 24.097 TL İade Ödemesi

İzmit American Life dil okuluna 31.03.2026 tarihinde Almanca a1 kursu için 28.000 TL ödeyerek kayıt yaptırdım. Sadece bir derse katıldıktan sonra 30.04.2026 tarihinde kursu iptal ettim. 04.04.2026 tarihinde ise iptalimin onaylandığı, IBAN bilgilerimizin alındığı ve 24.097 TL ücret iadesinin 30 iş günü içerisinde hesabımıza yatırılacağı yazılı olarak tarafıma iletildi.

Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 113 gün geçmiş olmasına rağmen, söz verilen iade tutarı hâlâ hesabımıza yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca telefonla aradım, her seferinde konunun muhasebeye iletildiği söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı. Verilen sözlerin tutulmaması ve sürekli oyalanmamız sebebiyle kendimizi kandırılmış ve mağdur hissediyoruz.

Kayıt olduğum İzmit American Life şubesinin, iptali onaylanmış olan 24.097 TL’lik iade tutarını derhal IBAN’ımıza yatırmasını ve bu gecikme ile ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.