to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden, Boyner mağazacılık satıcısından 08.09.2025 tarihinde Calvin Klein marka erkek iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-6527281-8039539. Bugün teslim edilen ürün, sipariş ettiğim üründen tamamen farklıydı ve üzerinde mağaza alarmları vardı. Bu nedenle ürünü kullanmam mümkün değil.
İade işlemi başlatmak istediğimde ise, iade seçeneği olarak sadece “ürünü kargo firmasına kendim teslim edeceğim ve ücretini karşılayacağım” seçeneği sunuldu. Hem yanlış ve kullanılamaz ürün gönderilmesi hem de iade için ekstra uğraş ve ücret talep edilmesi müşteri memnuniyetine hiç uygun değil. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcı Boyner olduğu için evden iade alınamadığı ve anlaşmalı kargo olmadığı belirtildi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve 1500 TL ödediğim ürün için bu süreçten dolayı mağdur oldum. Yanlış gönderilen ürünün evimden teslim alınmasını ve ücret iadesinin kartıma yapılmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde Amazon’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Calvin Klein marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün bana uymadığı için iade ettim ve iade tutarının Amazon hesabıma yüklenmesini seçtim. Ancak iade işlemi onaylanmadan hemen önce Amazon’dan toplu olarak farklı bir alışveriş yaptım. Sipariş verdikten sonra s...
Amazon üzerinden Boyner satıcısından aldığım ayakkabının iadesiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 Ağustos’ta teslim aldığım ürün için öncelikle Amazon’un verdiği iade koduyla Aras Kargo’ya gittim, ancak sistemin bu kodu kabul etmediğini belirttiler. Daha sonra Amazon üzerinden Boyner ile ileti...
7 Ağustos'ta Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden 3 adet sipariş verdim. Adres bilgilerimde hata olduğu için siparişlerimi iptal edip tekrar sipariş oluşturdum. Ürünler kargoya verilmeden iptal edildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen toplam 1060,50 TL tutarındaki ücret iadem hesabıma yatır...
Calvin Klein 
Boyner 
Yorumlar