Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve Hesap Kilidi Mağduriyeti: Destek Alamıyorum

profile
Kübra
24 Ağustos 2025 13:44
5.746

Merhaba, Amazon’dan Skechers marka ayakkabı siparişi verdim. Siyah renk istemiştim fakat gri renk gönderildi. Ürünü iade etmek istiyorum ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım askıya alınmış durumda ve “Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüşebilmek için de hesaba giriş yapmak gerekiyor ve bu yüzden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Telefon numarası da bulamıyorum. İzmir’de yaşıyorum, sipariş numaram: 405-0051208-2362749. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu ve faturası duruyor.

Yanlış gönderilen ayakkabının iadesi ve ücretimin iadesi için acil olarak destek istiyorum. Ayrıca hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Birsen
26 Ekim 2024 11:14
1.094
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
11 Nisan 2025 11:38
613
Yanlış Renk Ayakkabı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Yanlış Renk Ayakkabı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Yanlış Renk Ayakkabı Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Ekim 2025 10:09
773
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

2 Yıl Garantili Diye Aldım, 3 Ayda Ayakkabı Yırtıldı Ve Destek Alamadım

profile
Bayram
21 Ekim 2025 23:14
261
2 Yıl Garantili Diye Aldım, 3 Ayda Ayakkabı Yırtıldı Ve Destek Alamadım
2-yil-garantili-diye-aldim-3-ayda-ayakkabi-yirtildi-ve-destek-alamadim-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Amazon İade Param Hesabıma Yatmadı Muhatap Bulamıyorum

profile
Fatma
08 Temmuz 2025 11:13
665
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri