Yanlış İade Kodu Nedeniyle Ürün İadesi Ve Para İadesi Sorunu

29 Nisan tarihinde almış olduğum 0001125 numaralı siparişimi 30 Nisan tarihinde PA0768203 kodu ile iade edildi. Amazon hesabıma erişim güçlüğü çektiği...

15 Temmuz tarihinde amazon.com.tr üzerinden Zhiyun zhi yun Crane M2S Combo [Official] 3 eksenli stabilizatör Gimbal siparişi verdim, ancak bana elektronik baskül gönderildi. Sipariş numaram: 408-3429805-2370725. Yanlış ürün gönderilmesinin Amazon kaynaklı olduğunu müşteri hizmetleri kabul etti. Yanlış gelen ürünü iptal edip tekrar sipariş verdim ancak o zaman aralığında ürünü kullanacağım işi kaybettim. Yaşadığım iş kaybından dolayı şikayetçi oldum. Yoğunluk nedeniyle 31 Ağustos’a kadar dönüş yapılacağı söylendi fakat 9 Eylül’de yalnızca “İadeniz zaten yapılmış, sorun ne? ” şeklinde bir yanıt aldım. Defalarca maddi kaybım olduğunu ve sürekli bekletildiğimi belirtmeme rağmen, “Yapabileceğimiz bir şey yok” cevabıyla karşılaştım.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle iş kaybettim ve yaklaşık 35.000 TL maddi kayıp yaşadım. Sadece ürün bedeli (12.099 TL) iade edildi, ancak yaşadığım ciddi maddi kayıp için herhangi bir tazminat veya çözüm sunulmadı.
Düzce/Merkez adresine yapılan bu teslimat sonucunda oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve toplam maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.

29 Nisan tarihinde almış olduğum 0001125 numaralı siparişimi 30 Nisan tarihinde PA0768203 kodu ile iade edildi. Amazon hesabıma erişim güçlüğü çektiği...

17 Eylül’de Amazon üzerinden kendi deposundan powerbank, şarj adaptörü ve kablosu siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-3046136-7768348. Ürünlerim 9 gündür elime ulaşmadı. Ürünlerin teslim edilmediğini belirterek iade talep etmediğimi, sadece siparişimin gönderilmesini istediğimi müşteri hizmetlerin...

Amazon üzerinden 402-7381030-3692359 sipariş koduyla bir Taç standı sipariş ettim. Ürünün Çin'den geleceğini bilmeden siparişi verdim ve teslimat süresi 1 aydan fazla sürdü. Ürün ulaşmayınca satıcıya ben yazmak zorunda kaldım, ancak o zaman bana dönüş yapıldı ve siparişimin gümrükte kabul edilmediği...

Amazon üzerinden Zwilling vakumlu saklama kabı siparişi verdim. Siparişim çok hızlı bir şekilde teslim edildi ancak bana, verdiğim siparişin yerine daha düşük fiyatlı bir ürün gönderildi. Ürünün marka ve görünümünde bir sorun yoktu fakat istediğim ürün kesinlikle bu değildi. 405-5532386-2620352 numa...
20/21 Mart tarihlerinde, sipariş numaraları 402-5896997-8345938 ve 402-1383614-9330749 olmak üzere, iki adet sipariş vererek toplamda on adet ürün aldım. Ancak verdiğim siparişler şüpheli işlem gerekçesiyle iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünlerin stoğa girdiğinde tekrar ...
Yorumlar