Yanlış Ürün Gönderimi: 6’lı Mikrofiber Bez Yerine 5’li Gönderildi, Geri Ödeme İstiyorum

Amazon üzerinden 6’lı mikrofiber temizlik bezi siparişi verdim ancak 17 Nisan’da teslim edilen kargoda 6’lı yerine 5’li ürün gönderildi. Yani hem siparişimden farklı hem de eksik ürün yollandı ve bu durum siparişlere gerekli özenin gösterilmediğini açıkça ortaya koyuyor.

Sipariş numaram 404-6861479-7782756’dır ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün yanlış ve eksik gönderilmesi nedeniyle, kargocu tarafından adresimden alınarak iadesinin sağlanmasını ve ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Eksik ve hatalı gönderimle mağdur edildiğimi, bu sürecin hızlı ve sorunsuz şekilde çözülmesini beklediğimi özellikle belirtmek isterim.