Teslimat Gecikmesi Ve Kargonun Henüz Gönderilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Amazon üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilmek üzere ayakkabı ve elektronik eşya sipariş ettim. 13 Mart 2026 tarihli 404-3179953-6246721 numaralı siparişim ile 14 Mart 2026 tarihli 406-9661067-3729158 numaralı siparişim için teslimatın bugün yapılması gerekiyordu ancak ürünlerin henüz kargoya bile verilmediğini görüyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde depoda aksaklık ve karışıklık olduğunu, bu nedenle gecikme yaşandığını söylediler. Ancak bu durum benim işimi aksatıyor ve planlarımı olumsuz etkiliyor. Teslimat tarihine güvenerek hareket etmiştim, buna rağmen ürünlerin zamanında kargoya verilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Amazon’un her iki siparişimi de daha fazla gecikme olmadan acil olarak kargoya verip en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu aksaklıkla ilgili bilgilendirici bir açıklama ve mağduriyetimi azaltacak şekilde hızlı bir çözüm bekliyorum. Ac