Teslimat Gecikmesi Oğlumun Doğum Gününü Kaçırdı Ve Prime Üyeliğimi Kaybettim

Merhaba,

21 Temmuz tarihinde verdiğim siparişin teslim tarihi 28 Temmuz olarak görünüyordu. Oğlumun 25 Temmuz'daki doğum gününe yetişebilmesi için bugün (24 Temmuz) teslim edilmesi konusunda üç kez müşteri temsilcinizle görüştüm. Her görüşmede konuyla özel olarak ilgilenileceği ve gerekli işlemlerin yapılacağı tarafıma iletildi.

Bugün Cuma olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya dahi verilmemiş durumda. Benim talebim herhangi bir indirim, kupon veya maddi bir ayrıcalık değildi. Sadece oğlumun doğum gününe yetişmesi için bir kez anlayış gösterilmesini rica ettim.

Artık bu siparişin yetişmesi mümkün görünmüyor. Ben oğlum için başka bir hediye bulurum, ancak yıllardır Prime üyesi olmama rağmen ilk kez ilettiğim bu basit ricanın karşılıksız kalması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Maalesef bu süreç nedeniyle bir Prime üyenizi kaybettiniz.

İyi çalışmalar dilerim.