Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

13 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden 407-3552876-4250724 numaralı siparişimle “Sorvagen Smart double sitikolin (250 mg), DHA omega 3 ve B12 (30 kapsül)” ürününü 1.034,00 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 15 Nisan 2026 Çarşamba günü Ankara’daki adresime teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve sipariş durumunda sürekli “nakliyeniz gecikti” ifadesi görünüyor.

“Sipariş edildi, kargoya verildi, teslimat için dağıtıma çıktı, teslim edildi” gibi adımların hepsi sistemde “beklemede” olarak görünmekte ve ürünün ne zaman kargoya verileceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Tarafıma yalnızca gecikme bildirimi yapılıyor, ancak somut bir çözüm sunulmuyor.

Bu yaşanan gecikme nedeniyle söz konusu siparişin iptal edilmesini ve ödediğim 1.034,00 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.