to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon'dan yaptığım bir alışverişte sıkıntı oldu. Almış olduğum ürün teslim edilmeden kendi kendine iade edilmiş bize bilgi verilmedi. Aras Kargo firması dağıtıma çıkarmadan iade etmiş. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Aranma talep ettim telefon hatları kapalıymış kos koca firmanın düştüğü hallere bakın neyse mesajlaşma yolu ile iletişim kurdum, ürün hasar aldığı için iade edilecekmiş. Tekrardan sipariş vermeniz gerekiyor dedi. Ben niye tekrardan sipariş vereceğim ürün hasar aldıysa yenisini gönderin yani uygun fiyattan sattığınız ürünleri bu şekilde mi değerlendiriyorsunuz? Ben ürünü aldığım için niye mağdur ediliyorum. Tekrardan daha fazla paraya niye sipariş vereyim? Eskiden Amazon kaliteli diyordum ama artık gözümden düştü.
Dağıtıma çıkan kargonun teslim tarihini yanlışlıkla erteledim. Saniyeler içinde kargo şirketini aradım fakat geriye dönük işlem yapamayacaklarını söylediler. Aynı gün teslim almam gereken kargonun sanki bir saat içinde teslim istiyormuşum gibi işlemi döndüremiyoruz dediler. Amazon temsilcisiyle ilet...
Amazon'dan 1 Ekim'de 404-3464545-2120335 sipariş no ile sipariş verdim. Ürünüm hasarlı olarak kargo şirketine gelince iade edilmiş. Tekrar göndermek yerine para iadem yapılmış. Benim böyle bir talebim olmadı. Neden hasarlı ürün yerine yenisi gönderilmez ki? Tekrar satın alım yapmak zorunda bırakılıy...
Amazondan bir ürün sipariş verdim. Ürünü 143 TL iken sipariş verdim. 2 gün sonra kargocu beni arayıp ürünün kırıldığını iade veya değiştim talebi oluşturmam gerektiğini söyledi. Bende değişim talebini oluşturdum ve yeniden sipariş verildi. Günlerce bekledim. 15 gün oldu. Müşteri hizmetlerini aradığı...
30 aralıkta Amazondan internet üzerinden alişveriş yaptım, teslimat tarihi 6 Ocak olması lazımken, teslimat gerçekleşmedi, Aras Kargo ile gönderim yapıyorlar. 2. Sefer onlar ile sorun yaşıyorum. İletişim bilgiler kayıtlı değil herhangi SMS kargo ile alakalı gelmedi, Amazon müşteri hizmetleri ile gör...
Amazondan sipariş verdim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Beni arayın. Diyorum teknik bir aksaklık sebebiyle arayamıyoruz yazıyor. Mesajla bağlanıyorum ve kargomun hızlı gelmesi lazım acelem var diyorum ekstra ücret ödeyerek ekspres teslimat alıyorum dün elime ulaşmasını bekliyorum. Ürünün sabaht...
Yorumlar