to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 5 Kasım’da verdiğim elektronik ürün siparişim için Prime teslimat ve ayrıca hızlı teslimat ücreti ödedim. Sipariş numaram: 407-6068152-3787530. Ürünün 6 Kasım’da İstanbul Beşiktaş adresime ulaşması gerekiyordu. Ancak bugün 10 Kasım olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi ve kayboldu.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece beklememi söylediler ve son görüşmemde müşteri temsilcisi Ö*** Hanım beni başka bir yetkiliye aktardı. Aktarıldığım kişi ise hem para iadesi talebimi reddetti hem de görüşmeyi yüzüme kapattı. Bu tutumdan ve yaşadığım mağduriyetten dolayı çok üzgün ve kızgınım.
3208 TL’lik ödememi yaptım, ancak ne ürünüm elime ulaştı ne de para iadem gerçekleşti. Başka bir yerden sipariş verebilmem için mağduriyetimin acilen giderilmesini, ücretimin iade edilmesini ve müşteri hizmetlerindeki bu olumsuz davranışların incelenmesini talep ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden üç adet peçete kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram: 405-5158281-9373102. Aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş teslim adresim İstanbul Bakırköy’dür ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 1700 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat...
17 Eylül’de Amazon üzerinden Prime üyesi olarak çeşitli ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 404-0908835-1197913). Siparişimin tahmini teslimat tarihi geçmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Prime üyesi olmama rağmen bu kadar uzun süren bir gecikme yaşamak beni oldukça mağ...
5 Kasım’da Prime üyeliğimle Amazon üzerinden iki adet ürün sipariş ettim. Siparişlerim ertesi gün teslimat seçeneğiyle verildi, ancak bugün 7 Kasım olmasına rağmen hâlâ kargom ulaşmadı. Sipariş numaralarım: 403-4467868-3079511 ve 403-3498205-1078732’dir. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe ve daha...
15 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Prime üyelik satın alarak bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 407-9307748-6071513. Prime üyelik avantajıyla ürünümün 18 Eylül’de hızlı teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslim tarihi haftaya olarak güncellendi ve ürünüm halen elime ulaşmadı. Prime üyelik ücr...
19.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-7672836-0729136 ve 407-4440449-5655525 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak 20.09.2025 tarihinde, “ödemeniz alınamadı” gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Buna rağmen toplam 849,73 TL kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kart ...
Yorumlar