Amazon Siparişlerimde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Zeynep
11 Aralık 2025 23:53
643 amazon-siparislerimde-surekli-gecikme-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin Acil Çözüm Talebi
Mehmet
13 Şubat 11:44
177Amazon üzerinden 408-5126400-9225147 numaralı siparişimle aldığım akım koruma prizini, 549 TL ödememe rağmen 9 Şubat’tan beri İzmir’de teslim görünüyor ancak tarafıma ulaştırılmadı. Sistem hâlâ “teslim edilecek” şeklinde görünüyor, fakat ne kargo takibi var ne de net bir bilgi veriliyor.
X’teki müşteri hizmetleri ve sosyal medya ekibine durumu defalarca iletmeme rağmen son derece lakayıt bir şekilde sadece beklememi tavsiye ediyorlar; somut bir çözüm sunulmuyor ve ürünümle ilgili net bir açıklama yapılmıyor. Ürünü bildirmeme, defalarca durumu anlatmama rağmen hiçbir sonuç alamadım.
Siparişimde yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilerek ürünümün hemen teslim edilmesini ve sistemde görüntülenen teslimat bilgilerinin, kargo ve takip süreçleri de dahil olmak üzere güvenilir ve şeffaf bir şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Gelişme
13 Şubat 12:23
Amazon üzerinden kitap siparişi verdim ve teslimat tarihi 11 Şubat Çarşamba olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo ile ilgili net bir bilgi alamıyorum ve siparişin nerede olduğu konusunda belirsizlik yaşıyorum.
Amazon üzerinden X platformdan görüştüğümde sadece beklemem tavsiye edildi ancak ne net bir teslimat tarihi ne de kargonun durumu hakkında sağlıklı ve güvenilir bir açıklama yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Amazon’dan gecikmiş olan bu siparişim için acil olarak teslimatın gerçekleştirilmesini ve sürece dair açık, net, güvenilir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
teslim-edilmedigi-gorunen-siparis-icin-acil-cozum-talebi-3.jpg
teslim-edilmedigi-gorunen-siparis-icin-acil-cozum-talebi-2.jpg
teslim-edilmedigi-gorunen-siparis-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg
Mehmet
15 Şubat 12:09
Benzer Şikayetler
Teslim Edilemeyen Siparişler Ve Uzayan İade Süreci
Aleyna
16 Ocak 17:16
2766 Ocak – 14 Ocak tarihleri arasında Amazon’dan toplam yaklaşık 1500 TL tutarında üç farklı sipariş verdim. Bu üç siparişten hiçbiri elime ulaşmadı; her seferinde Amazon Lojistik tarafından teslim edilmeden kargo şubesinden geri dönüp satıcıya iade ediliyor. Şu anda da sipariş numarası 408-7513018-18...
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Artan Fiyat Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Murat
26 Eylül 2025 15:07
50517 Eylül’de Amazon üzerinden kendi deposundan powerbank, şarj adaptörü ve kablosu siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-3046136-7768348. Ürünlerim 9 gündür elime ulaşmadı. Ürünlerin teslim edilmediğini belirterek iade talep etmediğimi, sadece siparişimin gönderilmesini istediğimi müşteri hizmetlerin...
Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, Net Bilgi Alınamıyor
İnanc
05 Aralık 2025 23:47
623Amazon’dan Kasım indirim döneminde, toplamda dört parça ürün içeren 407-9543201-0309122 numaralı siparişi ve üç parça ürün içeren 407-2159148-6053935 numaralı siparişi verdim. Ürünler geç kargolandı ve bugün itibarıyla her iki siparişteki ürünler de hâlâ kargo tarafından bana teslim edilmedi. Bu sü...
1 Destek
Amazon Siparişim 1,5 Aydır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
İbrahim
11 Eylül 2025 21:39
37307 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden 2 adet Perwoll Siyah ve 2 adet Perwoll Renkli olmak üzere toplam 4 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 171-9004628-3839546. Teslimat adresim Balıkesir, Gönen, Malkoç Mahallesi, Eser Sokak No:16’dır. Siparişim için 681,28 TL kredi kartı ile ödeme yaptı...
Yorumlar