to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden Emsan marka bir kahve makinesi sipariş ettim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. 30 Nisan 2026 tarihinde ise kargo durumunda “alıcıya teslim edildi” bilgisi göründü ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Teslimat adresim Tuna Mahallesi 827. Sokak No:11 zemin kat olarak kayıtlı ve apartmanda benim adıma ya da evime teslim edilen herhangi bir paket olmadı. Komşularımla da görüştüm, onlar da herhangi bir kargo teslim almadıklarını belirttiler, yani bina içinde de kimseye teslim edilmemiş.
Durumu öğrenmek için Amazon müşteri hizmetlerini aradım ancak çok uzun süre hatta bekletildim, sonrasında da “Kolay Gelsin kargo hizmetleri sizi arayacak” denildi. Buna rağmen kargo firması tarafından bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim.
Sipariş numaram ac6332868 olan bu siparişime ilişkin olarak, ürünümün gerçekten nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, ya kahve makinemin en kısa sürede bana ulaştırılmasını ya da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslim edilmemiş bir ürünün sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
6 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden 408-3321617-2637904 numaralı siparişi verdim. Bu siparişe ait ürün, 14 Mart günü Kolay Gelsin kargo firması tarafından bana hiç bilgi verilmeden kapı önüne bırakıldığı söyleniyor; ancak teslimata dair ne bir arama ne de bir bildirim aldım ve ürün bana ulaşmadı....
13.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 408-1337191-5598727 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınmaktadır. Gönderime ait takip kimliği AC5152852’dir. Kargonun 20.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo takip ekranında bugün teslim edileceğine dair h...
Amazon üzerinden verdiğim siparişimin kolay gelsin kargo ile teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo takip numaram 169594586, teslimat adresim Kütahya Merkez’dedir. 2 Şubat 2026 tarihinden beri kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargocu kapıma kadar gelip beni telefonla arayarak SMS ile g...
Amazon üzerinden satın aldığım kahve makinem, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve 2 gün önce dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 156413130, sipariş numaram ise AC4260079’dur. Durumu öğrenmek için hem Kolay Gelsin ile hem de Amazon ile görüştüm, gönderimd...
Yorumlar