to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül’de Amazon üzerinden Jack & Jones jprblajefferson long puffer 12239134 model mont siparişi verdim (Sipariş No: 407-9903622-1833127). Ürünümün 23 Eylül’de teslim edileceği bildirildi, ancak o gün 'kargo gecikti' şeklinde bir bildirim aldım. Ardından teslimat tarihi 1 Ekim’e ertelendi, fakat bugün, yani 1 Ekim’de tekrar kargo gecikmesi bildirimi geldi ve teslim tarihi bu kez 7 Ekim’e atıldı. Her defasında teslimat tarihi öteleniyor ve Amazon tarafından oyalandığımı düşünüyorum.
Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişim için kredi kartı ile ödeme yaptım ve teslimat adresim Ankara Etimesgut. Kışa hazırlık amacıyla aldığım bu montun sürekli ertelenmesi mağduriyet yaratıyor.
L beden sipariş verdim. Eğer L beden stokta yoksa, XL beden gönderilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi istemiyorum; siparişimdeki beden değişikliği talebimin dikkate alınarak ürünümün bir an önce teslim edilmesini bekliyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini rica ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Jack & Jones marka siyah kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-7180513-0881951. Teslimat adresim Ankara’dır. Siparişimin teslimat tarihi önce 18 Ekim, ardından 22 Ekim olarak güncellendi. Son olarak 27 Ekim’de teslim edileceği belirtildi ancak bu ...
14.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Jack Jones erkek montunu, hasarlandığı için garanti kapsamında iade ettim. Amazon müşteri hizmetleri, yeni ürün stoğa geldiğinde tarafıma gönderileceğini belirtti. Ancak, yeni ürün yerine eski ürünüm tarafıma geri gönderildi. Sipariş numaram: 171-6...
11.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Jack & Jones marka erkek t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-6677536-4649135. Ürünü alırken aynı sayfada farklı renkler ve farklı sayılarda tişörtler gösteriliyordu. Ben özellikle fotoğrafta çiftli olarak görünen ürünü seçtim ve bana gönderilen onay ma...
19 Eylül’de Amazon üzerinden verdiğim LL233012165PT barkod numaralı siparişim için 716 TL ödeme yaptım. Siparişi verirken teslimat tarihi olarak 27 Eylül – 5 Ekim aralığı belirtilmişti. Ancak teslimat tarihi sürekli erteleniyor; önce “bugün-yarın” denilerek oyalandım, şimdi ise 13 Ekim’e kadar uzatı...
Amazon üzerinden Jack & Jones marka bir pantolon siparişi verdim. Siparişimi İzmir adresime teslim almayı beklerken, bir hafta boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Bir haftanın sonunda ise siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Bu süreçte ödeme tarafımdan alındı ve bir hafta boyun...
Jack & Jones 
Yorumlar