Siparişimin Teslimat Tarihi Sürekli Erteleniyor Tüketici Hakları İhlal Edildi

Amazon.com üzerinden yaklaşık 2 hafta önce saat pili siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi pazartesi günü olarak belirtilmiştir. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmamış, tarafıma “ileri bir tarihe ertelendi” şeklinde bilgilendirme yapılmıştır.

Aradan bir hafta geçmesine rağmen bu kez 2 Şubat Pazartesi günü teslim edileceği bildirilmiş, bugün ise tekrar mesaj gönderilerek teslimat tarihi 4 Şubat Çarşamba gününe ertelenmiştir.

Aynı sipariş için teslimat tarihinin sürekli değiştirilmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırıdır ve tarafımı mağdur etmiştir.

Siparişimin derhal teslim edilmesini veya yasal haklarım doğrultusunda tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum