Siparişim Teslim Edilmedi Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşıyorum

Caca

22 Eylül 2025 19:22

1.024

16.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden TCL 65C655GTV QLED 4K UHD 65 inç uydulu TV siparişi verdim ve 34.500,00 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim (Sipariş No: 402-6803259-8098763). Teslimat adresim İzmir'dir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve sipariş durumum hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünmektedir.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, stokta olmadığı ve istersem siparişi iptal edebileceğim söylendi. Fakat aynı ürün, 22.09.2025 tarihi itibarıyla Amazon.com.tr'de farklı bir satıcı tarafından satışa sunulmaktadır. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimin sarsılmasına neden oldu.

Siparişimi verdiğim tarihte ürünü başka bir e-ticaret sitesinden de aynı fiyata alabilirdim; şu an ise aynı ürünü almak için 10.000 TL'den fazla ek ödeme yapmam gerekecek. Ben para iadesi değil, sipariş ettiğim TV'nin tarafıma herhangi bir fiyat farkı olmadan gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, güncel satış fiyatı ile ödediğim tutar arasındaki farkın Amazon tarafından karşılanmasını istiyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Timuçin

Benzer Şikayeti Var

21 Ocak 15:58

Selamlar burayla ilgili son durum ne oldu?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünün Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

İbrahim

Amazon

19 Ekim 2025 19:12

881

Amazon teslim etmediği ürünün parasını iade etmiyor. 12 Ekim’de Amazon üzerinden TCL 65 inç Akıllı TV 65Q6C 4K QD-Mini LED modelini 52.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Teslimat tarihi 18 Ekim olarak belirlendiği için bekledim. 18 Ekim sabahı saat 05:43’te ürün İzmir’e ulaşmasına rağmen,...

teslim-edilmeyen-urunun-ucreti-iade-edilmiyor-musteri-magdur-ediliyor-1.jpg

1 Destek

Songul sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Televizyonun Değişimi Yerine Yetersiz İade Teklifi Ve Mağduriyet

Songul

Amazon

25 Ağustos 2025 01:20

806

28.08.2024 tarihinde Amazon üzerinden TCL 75C645 model televizyon satın aldım (Sipariş No: 405-7005041-0164308). Ürün elime ulaştıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda değişim kararı verildi. Ancak Amazon, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle değ...

Siparişimdeki İkinci Televizyon Teslim Edilmedi, Fiyatlar Arttı Mağdur Oldum

Ahmet

Amazon

16 Ekim 2025 08:04

463

17 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden 404-6627657-0509117 sipariş numarasıyla iki adet Toshiba 43" televizyon siparişi verdim. Sipariş sırasında stokta var olarak görünen ürünlerden yalnızca biri teslim edildi, diğer ürün ise teslim edilmedi. Teslimat adresim: 8206 Sokak No:74 d:5 Çiğli/İzmir. A...

siparisimdeki-ikinci-televizyon-teslim-edilmedi-fiyatlar-artti-magdur-oldum-4.jpg

siparisimdeki-ikinci-televizyon-teslim-edilmedi-fiyatlar-artti-magdur-oldum-2.jpg

siparisimdeki-ikinci-televizyon-teslim-edilmedi-fiyatlar-artti-magdur-oldum-1.jpg