to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Noventis adlı satıcıdan Sony marka bir kulaklık siparişi verdim. 29.11 tarihinde oluşturduğum bu siparişte, bir hafta içinde üç kez kredi kartı bilgilerimi tekrar girmem istendi. Her seferinde kart bilgilerimi yeniden girmeme rağmen, 02.12 tarihinde siparişim herhangi makul bir sebep sunulmadan iptal edildi.
Süreç boyunca "ödeme yönteminiz geçersiz" gibi bahanelerle oyalandım. Fakat aynı kartla aynı dönemde benzer tutarlarda farklı alışverişler yaptım ve hiçbirinde ödemem reddedilmedi. Buna rağmen bu siparişim iptal edildi ve satıcının aslında ürünü taksitli satmak istemediğini düşündürecek bir süreç yaşadım. Sipariş numaram 404-3100548-9117949, ürün için ödemem gereken tutar 18.049 TL idi. Sipariş iptal edildikten kısa süre sonra aynı ürünün, aynı satıcı tarafından önceki ödediğim fiyattan daha yüksek bir fiyatla tekrar satışa sunuldu. Bu süreç boyunca başka yerden kulaklık aramadım ve alamadım, tamamen bu siparişe güvendim.
Amazon ve Noventis müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Tüm bu yaşananlar nedeniyle özellikle Noventis adlı satıcıdan şikayetçiyim. Hem kart bilgilerimin defalarca istenmesi hem de ardından sebepsiz iptal ve fiyat artırımı sebebiyle bu durumun açıklanmasını, siparişimin ilk verdiğim fiyat üzerinden karşılanmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
11 Ekim’de Amazon üzerinden Apple EarPods Type-C kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 402-0693406-2589947. Siparişimin 21 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün (21 Ekim) kontrol ettiğimde hâlâ kargoya verilmediğini gördüm. Siparişimin satıcısı doğrudan Amazon’dur. Bu durum nedeni...
1 Kasım 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 406-1444991-6565141 numaralı siparişim ile Logitech MK295 ürününü 833 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş süreci boyunca ürün tedarik sürecinde göründüğü için beklemeye devam ettim. Bu süreçte 18 Kasım tarihinde Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...
Amazon.com.tr üzerinden 13 Ağustos tarihinde 405-9845911-3226746 sipariş no ile bir kulaklık siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda ürünün arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürün yurt dışından geldiği ve satıcı ürünü olduğu için iade talebi içerisinde herhangi bir kargo...
Amazon'dan aldığım kulaklık arızalı çıktı. Değişime gönderdim, gelen ürün de arızalı çıktı. Daha sonra ürünü iade ettim. Banka kartındaki değişiklikten dolayı kart bilgilerini yenilememi istediler. Bu yüzden ürünün parasını tarafıma iade etmediler. Yeni banka kartı bilgilerini girdim, yine paramı ia...
Amazon üzerinden satın aldığım Jabla marka kulaklığımı, teknik servis incelemesi sonrası iade belgeli olarak 20 gün önce Amazon’a teslim ettim. Ürünün iadesi onaylanmasına rağmen, 1989 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kar...
Yorumlar