Siparişim İptal Edildi, Aynı Ürün Çok Daha Yüksek Fiyata Tekrar Satıldı

Amazon üzerinden Updigo adlı satıcıdan 29 Eylül 2026 tarihinde 171-3270476-3468334 numaralı Converse bot siparişini 3.152 TL fiyatla verdim. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen siparişim sonradan sistemde iptal edilmiş görünmektedir.

Siparişimin iptal edildiğini Amazon uygulamasında görüntülediğim ekrandan fark ettim. Aynı ürünün, aynı satıcı tarafından iptalden hemen sonra yaklaşık 5.070 TL civarında çok daha yüksek bir fiyatla tekrar satışa konulduğunu gördüm. Bu durum, düşük fiyattan verilen siparişimin bilerek iptal edilip ürünün daha yüksek fiyata çıkarıldığı izlenimini uyandırmaktadır.

Ne satıcıya ne de Amazon müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşarak konuyla ilgili bir açıklama alamadım. Siparişimi verdiğim andaki fiyat ve şartlar ne ise, bu koşullarda siparişimin yeniden aktif edilmesini ve ürünün bana taahhüt edilen 3.152 TL fiyat üzerinden gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda iptal gerekçesinin tarafıma net ve yazılı olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.