to read complaints and reviews, or file yours. 
24 temmuzda sipariş ettiğimiz ürün en geç cumartesi teslim edilecektir dendi. Sisteme girdiğimizde ne sipariş numarasını görebiliyoruz ne de muhatap bulabiliyoruz. Cumartesi oldu. Pazartesi teslim edilecektir yazısı, pazartesi oldu. Şimdi de çarşamba teslim edilecektir. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyoruz ne de sistemden yazışa biliyoruz. Koskoca Amazon firmasında muhatap bulamıyoruz. Nasılsa şikayet edilse sonuç alamazlar deyip müşteriyle muhatap bile olmuyorlar. Başka bir ülke de olsa bu şekilde hareket edebilirler. Miydi acaba. Amazondan bir daha asla alışveriş yapmama kararı aldık
Amazon hiçbir şekilde sorunu çözmüyor. Ürününüz çarşamba gelecek dediler bugün de sipariş teslim tarihi mailinize bildirilecektir diye bir mesaj. Aldığımız kano küreği yaz bitinceye kadar gelmeyecek anlaşılan. Ve sitelerine girip baktığımızda ellerinde ürün varmış gibi satışta. Anlaşılan kim bilir bizim gibi kaç kişini mağdur ve bizim paramızı bir güzel kullanıyorlar ama ortada ürün yok. Gerçekten artık müşteri memnuniyeti gibi bir şey umurlarında değil
30 Ekim 2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın almış olduğum ürünüm hala gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise satıcının platformdan ayrıldığını söylediler ve ne ücret iadesi yapıldı ne de ürünüm elime ulaştı. Daha sonrasında mağduriyetimin giderilmesi konusunda ısrar et...
25 Mart'ta Amazon alışveriş sitesinden ürün sipariş ettim. Sipariş hareketlerinde 28 Mart 22.00'a kadar teslim edilecek bilgisi işlendi, ama teslim edilmedi. Daha sonra 2 Nisan'a kadar teslim edilecek dendi, yine teslim edilmedi. Şimdi de siparişe baktığımda en yakın zamanda teslim edilecek görünüyo...
16 Eylül tarihinde hayatımda ilk kez Amazon'dan sipariş verdim. Bir hesap açtım, ürünleri seçtim, ödemeyi yaptım. Siparişiniz oluşturulmuştur dedi hatta teslim tarihi olarak da 20 Eylül yazıyordu. Tamam dedim, demek dakik çalışıyorlar, bravo! Hatta yine 16 Eylül'de siparişiniz yola çıktığında size h...
3 temmuzda siparişini verdiğim ürünün varış tarihi 9 Temmuz olarak belirlenmişti yani bugün. Bugüne kadar hiçbir kargoya verilme sürecine girilmediği yetmiyormuş gibi teslimat tarihini 21 temmuza güncellemişler. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumuzda uygulamada gördüğüm bilgileri söylemekten başka bir...
Amazon'dan verdiğim sipariş kargoya verilmiyor. 2 Mayıs 2024 tarihinde verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Bugün 7 Mayıs. Amazon, sipariş almak dışında hiçbir şekilde müşterileri ile ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleri birkaç hazır soru ve cevaptan ibaret. Karşınızda bir muhatap bile yok. Siteye b...
Yorumlar